搜索
我要上传豆丁书房

约有1272篇，以下是第 161 - 170篇
ppt 处理客户投诉技巧知识内容
健SeniorManagerProperty FacilitiesManagemenMobile: +86 186 8484 7958 Tel +86731 8583 6537T41.将心比心-- 自
价格： 10.00豆元 大小：2.68M页码：31页时间：2019-07-09浏览：0
ppt 超市员工服务规范与顾客投诉培训 PPT
服务的含义及作用服务的基本要求：仪容仪表、表情姿态、礼貌用语、电话接听、顾客咨询、店内广播 商品促销技巧 顾客投诉处理及案例分析2017-4-13 深圳华商纵横管理咨询有限公司 22017-4-13
价格： 10.00豆元 大小：5.83M页码：75页时间：2017-04-13浏览：0
pptx 二、处理客户投诉
心态准备处理准备承担责任理解客户面对承担责任代表企业接受代表企业处理自身工作责任主动处理抱怨……处理准备冷静、忍耐耐心、细心控制不良情绪保持精神愉悦视为工作挑战理解客户了解客户问题站在客户角度表示同样
价格： 10.00豆元 大小：369.9K页码：27页时间：2020-06-11浏览：1
ppt 如何处理客户投诉
一、客户投诉的原因分析（一）、主观方面的原因1、不尊重客户服务不到位服务过剩2、工作不负责任（二）、客观方面的原因产品缺陷、政策法规影响等等求尊重求发泄求补偿事实上，我们大多数人花费50%－75%的工
价格： 10.00豆元 大小：436.5K页码：26页时间：2017-03-12浏览：0
ppt 8处理宾客投诉讲解
8处理宾客投诉讲解
价格： 10.00豆元 大小：665.0K页码：14页时间：2017-03-18浏览：0
ppt 4客人投诉的处理.
4客人投诉的处理.
价格： 10.00豆元 大小：989.0K页码：60页时间：2019-04-06浏览：1
ppt 家具广场客户投诉处理技巧
家具广场客户投诉处理技巧
价格： 10.00豆元 大小：679.5K页码：33页时间：2019-04-16浏览：0
pptx 顾客投诉处理及流程
顾客投诉处理及流程
价格： 10.00豆元 大小：1.94M页码：23页时间：2018-11-26浏览：1
ppt 如何正确面对客户的投诉
客户投诉处理技巧客户投诉处理技巧--- ---如何正确面对客户的投诉 如何正确面对客户的投诉同安移动分公司销售服务部 同安移动分公司销售服务部--- 告知客服人员23%告诉同事或朋友69% 不
价格： 10.00豆元 大小：780.0K页码：37页时间：2017-07-10浏览：1
ppt 如何处理好客户的投诉
如何处理好客户的投诉？如何处理好客户的投诉？做一个优秀的客服！ 做一个优秀的客服！课程目录 课程目录• 投诉顾客心理• 接待投诉的心理• 投诉处理的技巧• 如何缓解客户激动的情绪• 解决问题• 以客为
价格： 10.00豆元 大小：1.13M页码：24页时间：2017-11-07浏览：0

向豆丁求助：有没有投诉 周期?

加入企业工具会员
  • 阅读无广告
  • 免费文档下载
  • 可复制文本
  • 邮件提醒
  • 专属客服
  • 更多9项特权
立即开通，赠下载券