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ppt 品质管理与认证1.
1一、ISO9000认证之路(1ppt、2ppt0)二、八项原则和12项基础(3ppt)三、ISO9001标准详解(4ppt)四、ISO9001标准详解(4ppt)五、顾客满意战略(5ppt)六、顾客
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ppt 品质管理与认证3.
121、以顾客为关注焦点•(顾客永远是对的如果顾客不对则执行)• 组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。3a) 顾客的定义:接受产品的组织或个人。顾客
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ppt 品质管理与认证5.
顾客满意战略的意义(第一章)顾客满意战略的意义(第一章) 顾客群体细分及顾客要求的识别(第二章) 顾客群体细分及顾客要求的识别(第二章) 顾客满意度测量(第三章) 顾客满意度测量(第三章) 顾客满意度
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ppt 品质管理与认证6.
引子审核员须提高的能力• 第一章ISO9000族标准对内部审核的要求• 第二章质量管理体系内部审核• 第三章审核思路与要点• 第四章审核方案及其管理• 第五章内审策划和准备• 第六、七章内审实施——现
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ppt 品质管理与认证7.
共25页11、特殊行业的质量管理体系概述认证领域正在向行业化、专业化方向发展,出现了许多有行业特色的质量管理体系标准。1)汽车行业 ISO/TS16949:2002 QS9000标准:以美国三大汽车厂
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pptx MAZDA汽车-销售顾问B级认证培训-完整版_146P
长安马自达销售顾问B级培讦“培讦”是什么?“培讦”是什么?“培讦 Refresh一种唤醒的方法 Share 一个分享和交流的平台 Knowledge Delivery 一种传递新知识的方法1. 姓名2
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ppt 助理人力资源管理师认证培训第四章绩效管理
蔡启明博士Tel:025-4892702(O), 13327700331, Email:qiming@ 1蔡启明博士 Tel:025-4892702(O), 1332770033
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ppt b高级人力资源管理师认证培训-薪酬管理(PPT154页)
高级人力资源管理师认证培训第一节第一节 企业薪酬的战略性管理 企业薪酬的战略性管理第二节 第二节 各种薪酬激励模式的选择与设计 各种薪酬激励模式的选择与设计第三节 第三节 企业福利制度的设计 企业福利
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ppt 人力资源管理师职业资格认证之培训规划与组织实施
人力资源管理师职业资格认证之培训规划与组织实施组织,培训,规划,资格认证,组织实施,职业培训,培训与
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ppt 新修订《药品生产质量管理规范》的理解与认证有关问题探讨
12前言基本框架条款理解与检查问题执行GMP有关问题思考32005年国家食品药品监督管理局开展了国内外GMP对比调研工作---国内外GMP对比调研报告。2006年9月正式启动了GMP的修订工作。200
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向豆丁求助:有没有认证考试?

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