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其实在社会的进程中,客户关系管理一直就存在,后来随着市场与科技发展,客户关系管理系统就孕育而生了。客户关系管理软件实现了从产品质量为核心转变为以客户为中心,可是传统客户关系管理软件的不足又出现了,取而
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