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第三讲人力资源管理的基础
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第三章_人力资源管理的基础
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——工作分析与职位评价。二、工作分析术语之一。素是形成职责的信息来源和分析基础，并不直接体现于职位说明书之中。例如， 从抽屉里抽出文件，开启机床 。 任务(Task) ：是为了达成某种目的而进行的一系列工作要素（可以由一个或多 个工作要素构成），是职位分析的基本单位，并且它常常是对工作职责的进一 步分解。例如：回答客户的电话咨询。 职责(Responsibility) ：是指为了取得某项工作业绩而完成的一项或多项相互联 系的任务集合，它常常用任职者的行动加上行动的目标来加以表达。例如：市 场营销员的职责在于维护客户关系，以保持和提升公司在客户中的形象；打字 员的职责包括保管和维护打印设备、打字、校对、印刷、装订等一系列任务。 职权：是指为了保证职责的有效履行，任职者必须具备的，对某事项进行决策 的范围和程度。包括进行本职位职责范围内的决策、指挥下属人员工作和向其 布置任务或发布命令、监督下属人员的工作和督促其完成任务，以及使用有关 生产资料、劳动工具、工作设施的权力和其他相关的职权。它常常用“具有批 准……事项的权限”来进行表达。。工作分析术语之二。工作分析术语之三。
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客户关系管理第三讲CRM基础：客户营销与客户关系
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客户关系管理客户关系管理 Customer Relationship Management Customer Relationship Management 第三讲 第三讲 CRM CRM基础：客户营
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第三章客户关系管理理论基础-关系营销
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第三章 客户关系管理理论基础-关系营销
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第三讲人力资源管理的基础
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(计算机基础实训)项目2制作员工考核表
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项目2制作员工考核表 通过前面项目的学习，学生已经掌握了基本函数计算表格数据的使用方法。其实在excel中有大量的函数分门别类的为我们的数据计算带来帮助。本案例是根据一单位季度考核各项目内容为例，运用
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计算机应用基础课程BRT模式实施方案讲座PPT_图文.ppt
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向豆丁求助：有没有最新计算机基础考试试题及答案三?
