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ppt 《市场营销学》第四章顾客满意与服务营销
第4章顾客满意与服务营销•美国有位经济学家在大量调查的基础上，科学地归纳出一个公式，称为12581，即一个满意的顾客，可以影响25个消费者，并诱发其中8个人产生购买欲望，而当中至少有1个人采取购买行为
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ppt 顾客价值与顾客满意.ppt
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ppt 质量求好顾客满意服务到位
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ppt 客户关系管理第六章客户满意和忠诚
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ppt 第二章节 顾客满意与顾客价值
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ppt 顾客满意程度的测评模型
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ppt 第02章 节 顾客价值与顾客满意
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ppt 质量求好顾客满意服务到位
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