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txt 于建立客户关系管理制度设想
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txt 客户关系管理中国实战(1)
客户关系管理的中国实战(1)主题:客户关系管理的中国实战(1) 时间:2003 月15日晚19:00 地点:北京大学英杰交流中心 主持人: 各位同学,晚上好,欢迎大家来观看这次讲座。我们这次讲座主题是
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txt 客户关系管理中国实战(2)
客户关系管理的中国实战(2)为什么说没有上CRM 软件,同样可以做客户关系管理呢?让我们看看关于客户关系管理的概念。对于客户关系管理,我想在座的很多人都看过一些网上或者是报刊上的文章,有的人说客户关系
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txt 客户关系管理中国实战(5)
客户关系管理的中国实战(5)在销售过程的管理中,我们会把业务人员售楼的业务过程分成一个个步骤。第一步,要和客户签定单,接下来是客户要交定金。有的时候客户带着女朋友来逛,身上只有3000 块钱,一看房子
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txt 客户关系管理中国实战(7)
客户关系管理的中国实战(7)张红霞:有一个公司来的学员在问,说我公司正在起步客户关系管理,你能否给一些建议。 田同生:什么行业? 张红霞:没有提。 田同生:没有提的话,我就只能是讲一般的了。第一不是进
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txt 服务领域客户关系管理运作机制
服务领域客户关系管理的运作机制服务领域客户关系管理的运作机制服务领域客户关系管理的运作机制
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txt 于客户关系管理(CRM)分析
摘要:传统企业的销售,市场,客户服务及技术支持等部门的工作很多都是独立和垂直进行的,各部门间的沟通存在障碍,客户关系管理(CRM)能够解决上述的问题。本文主要介绍客户关系管理(CRM)的概念、体系,分
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txt 客户关系管理数据采集过程分析
作者:陈世红内容摘要:近几年来许多公司都建立了自己的CRM 系统,但大多数公司几乎没有对CRM 系统进行深入使用。企业怎样才能更好的利用CRM 系统,数据采集就成为帮助他们从数据中获得有用信息的有力工
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txt 客户关系管理在电力市场营销中应用研究
客户关系管理在电力市场营销中的应用研究客户关系管理在电力市场营销中的应用研究客户关系管理在电力市场营销中的应用研究
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txt 客户关系管理在零售业应用分析
作者:柳炳祥内容摘要:本文在阐述了 CRM(客户关系管理)的概念、内涵及其体系结构的基础上,重点分析了CRM 在零售业的应用情况及问题,并提出了零售业实施CRM 的策略。 关键词:CRM 电子商务 零
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向豆丁求助:有没有名牌与质量的关系?

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