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txt 客户关系管理管理策略(一):客户服务管理
服务。?通过提供必要的手段和 分钱。 大卫 斯坦伯格 止客户流失的最佳 务也是一个企业实行差异化战略的重要手段 邓宁将社会经济发展分为三个阶 段服务业迅猛发展„..以 里就有客户服务基础。 生产 分配
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txt 2010年自考《人力资源管理》复习笔记
第七章薪酬管理 薪酬是组织对自己的员工为组织所做出贡献的一种回报。这些贡献包括他们实现的绩效、付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造。实质上是组织和员工间一种交易。 薪酬的作用: 1)补偿劳动消耗
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txt qwx[工学]建设项目进度控制
第六章建设项目进度控制 1.施工进度计划与检查的表示方法有哪些? (2)工程进度曲线(3)形象进度图 形象进度图是把工程计划以建筑物形象进度来表达的一种控制方法。这种方法系直接将工程项目进度目标和控制
价格: 10.00豆元 大小:9.4K页码:6页时间:2011-07-05浏览:0
txt 正文·第1 人力资源规划方案(七)
人力资源规划方案(七)公司人事经理职务描述报告 职务名称:人力资源部经理。 所属部门:人力资源部。 直接上级职务:行政副总经理。 工作目的:负责公司人力资源管理工作。 工作要求:工作细致、服务意识强。
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txt 企业人力资源管理师绩效管理必备习题(三级)1
本文由Q舒琴贡献 doc 文档可能在WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。 助理人力资源管理师 备考材料系列 绩效管理复习参考 (以课本画出的重点为复习基础) 以课本画
价格: 1.00豆元 大小:10.76K页码:4页时间:2011-08-29浏览:0
txt 人力资源管理师2级复习要点(1;
本文由SZ依猫贡献 xls 文档可能在WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。 第五章 薪酬管理 第一节薪酬调查 调查概念 第一单元薪酬市场调查 指企业采用科学的方法,通
价格: 10.00豆元 大小:13.71K页码:6页时间:2016-04-07浏览:0
txt 人力资源管理师2级复习要点(1;
本文由SZ依猫贡献 xls 文档可能在WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。 第三章 培训与开发 培训规划概念 概念: 概念:是HR 的重要组成部分,是在培训需求分析的
价格: 10.00豆元 大小:13.87K页码:6页时间:2016-04-11浏览:1
txt 00147人力资源管理(一)-薪酬管理-人力资源管理
00147人力资源管理(一)-第七章 薪酬管理 00147 人力资源管理(一)-第七章 薪酬管理 本章考情分析在最近的4 次考试中,本章的平均分值为12, 题型分布全面,单选,多选,简答和论述都有出现
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txt 2010年自考《人力资源管理》复习笔记
一、调查报告概述调查报告,是对社会上某一个问题或事件进行专门调查研究之后,将所得的材料和结论加以整理而写成的书面报告。 调查报告是行为主体对特定对象在认真深入了解考察的基础上,经过准确的归纳整理,科学
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txt 高级人力资源管理师(一级1;新教材课后习题答案-_培...
高级人力资源管理师(一级)新教材课后习题答案-第三章培训与开发 1. 简述企业员工培训开发系统的构成。 答:人力资源管理专家认为“员工培训开发是企业应对经济与技术变化的第一道防线”。员工的培训与开发
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向豆丁求助:有没有第17章?

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