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txt 客户关系管理中的大客户管理
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txt 201506客户服务管理师(二级)客户服务提供练习
客户服务提供（考点及练习）一，客户服务信息管理 1．客户信息收集的主要内容 从某种意义上说，信息比｛D｝更重要。 （A）人力 （B）物力 （C）技术 （D）资本 信息是“运筹帷幄之中”的决策｛C｝。
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txt CRM是如何提供更好的客户服务，来搞定客户
移动CRM御客宝如何为客户提供更好的客户服务 客户关系管理是当今公司在竞争激烈的工作环境中取得成功的关键。确保您现有的客户核心客户对您的业务服务感到满意。为了与客户建立更好的客户关系，有必要在业务中实
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txt 客户价值分析方法在客户关系管理中的应用
要】文章从客户价值一个方面入手对客户生命周期价值进行了分析和量化，并提出了在CRM实施中的应用对策，最大限度地体现出CRM 的核心理念。 【关键词】客户关系管理；客户价值；客户生命周期 【中图分类号】
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txt 企业“客户关系管理”得措施-客户关系
企业“客户关系管理”得措施-客户关系目前，我国营销已逐渐从交易营销转变到关系营销上，这也是优秀营销方法之一，通过关系营销来提升客户价值，从而带动企业的发展，所以，客户关系管理是我国目前各行业所关注的。
价格： 7.50豆元 大小：7.2K页码：2页时间：2014-08-06浏览：0
txt 论从客户关系管理到客户管理关系的转变
内容摘要：本文在分析客户关系管理高失败率原因的基础上，对国际上新出现的客户管理关系理论从定义、特性等方面进行了探讨，并进一步分析了客户关系管理与客户管理关系（CMR）的主要区别。关键词：客户关系管理（
价格： 10.00豆元 大小：23.5K页码：9页时间：2015-12-30浏览：0
txt 大客户销售技巧与中国式客户关系管理实战特训班
大客户销售技巧与中国式客户关系管理实战特训班森涛培训网诚心为您服务——全国服务热线：400-033-4033 【时间地点】 2012 北京-清华大学【参加对象】 总经理、销售副总、销售总监、大客户经理
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价格： 10.00豆元 大小：17.79K页码：12页时间：2016-01-22浏览：0
txt 论客户关系价值在客户关系管理中的地位
中图分类号：F270.7文献标识码：A 内容摘要：客户关系管理思想的发展，是营销管理理念的一种进步，我国企业已认识到了客户关系管理的意义所在。本文指出企业要想真正识别出有价值的顾客，就必须摆脱以利润为
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