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客户关系管理系统的设计及客户分类方法的研究
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大连理工大学硕士学位论文客户关系管理系统的设计及客户分类方法的研究姓名：陈生昱申请学位级别：硕士专业：模式识别与智能系统指导教师：张利20061201大连理工大学硕士学位论文摘要客户关系管理（Ｃｕｓｔ
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第二章企业基本资讯系统的分类与架构
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2.支援資料處理：交易處理系統(TPS)3.支援管理報表：管理資訊系統(MIS) 4.支援決策：決策支援系統(DSS)、群組支援系統(GDSS) 5.支援高階及使用者：專家系統(ES)、高階主管資訊系
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人力资源管理系统分类
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商业流程的分类系统.ppt
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商业流程的分类系统.ppt
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行业分类-高层次人才与专家管理系统
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附件3编号： 申报类型：学术型 学术应用并重型 应用型 杭州市“131”中青年人才培养计划 人选推荐表 推荐人选: 推荐层次： 工作单位: 产业类别： 推荐部门： 填表日期: 一、编号由杭州市人力资源
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商业流程的分类系统.ppt
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商业流程的分类系统.ppt
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第8章客户关系管理系统的分类和特点
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1主要内容主要内容思考练习 思考练习第8章 客户关系管理系统的分类2 知道客户购买决策的过程； 了解客户期望与需求结构； 理解客户满意度的含义。3主要内容 主要内容8.2 8.2 分析型客户关系管理系
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