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pdf 分析型客户关系管理的方法和模型研究
分析型客户关系管理的方法和模型研究
现代管理理论是以“系统理论”、“决策理论”、“管理科学理论”等学派为代表，其特点是以系统论、信息论、控制论为其理论基础，应用数学模型和电子计算机手段来研究解决各种管理问题。管理科学的初创阶段，始于19世纪末至20世纪初。首先，由美国工程师费雷德里克·泰勒创造出“标准劳动方法”和劳动定额，被称为“泰勒制”，并于1911年发表了他的代表作《科学管理原理》，泰勒被誉为“科学管理之父”。与“科学管理理论”同期问世的还有法约尔的“管理过程理论”和韦伯的“行政组织理论。”这三种理论统称为“古典管理理论。”管理科学的第二个里程碑是“行为科学理论”。它产生于20世纪20年代，创始人是美国哈佛大学教授乔治·奥尔顿·梅奥和费里茨·罗特利斯伯格等。后来，行为科学在其发展过程中，又形成一些新的理论分支。1946年发明了电子计算机，1948年出现了控制论。到了50年代管理科学的基本方法已经形成，美国于1953年成立管理科学学会，出版会刊《管理科学》。
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ppt 工作分析方法与技术
(JobAnalysis) (Job)…… (Position)…… ……HRHRHR (PAQ)2345HR6 (Job Description) (Job Specification) V(Ver
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ppt 就业指导工作的技巧和方法
就业指导工作的技巧和方法
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ppt 工作分析培训——原理丶方法和岗位说明书
工作分析培训——原理、方法和岗位说明书2006年01月17日 机密 2006年01月17日 第1页 今日议题： 什么是工作分析为什么要做工作分析 怎样做工作分析 如何填写调查问卷 编写岗位说明书 远东
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doc 浅析企业加强统计分析工作的措施和方法
摘要：随着社会的发展和经济的进步，我国各项事业的改革也不断深化，企业的管理对整个社会的发展起着很大的作用，在企业中需要使用统计分析的方法进行管理，这是一种非常有用的方法，但是企业中使用统计分析的方法还存在很多的问题，所以需要相关人员提高重
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ppt 人力资源管理之工作分析的方法和应用
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ppt 第五章工作分析的程序和常用方法_QMC
11.工作分析的具体内容。2.工作分析内容的标准化。2工作分析工作分析任务 任务 责任 责任 职责 职责工作说明 工作说明工作规范 工作规范知识 知识 技能 技能 能力 能力职位基本资料 职位基本资料
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pdf 基于工作任务和流程的培训需求分析方法
培训需求分析的方法2.1 培训需求基本分析方法 2.2 DACUM工作分析方法 课程目录 基于工作任务和流程的培训需求分析方法 20丐纪60年代末，加拿大区域经济发展部实验项目分部为了在教学培训过程中
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pptx 技术工人培训的方法和手段
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pdf 12目标导向的培训需求分析技术、方法和应用
KCICourse CPM-HRM,ICHR, PHR MHR目标导向的培训需求分析技术、方法和应用Trainingneeds analyzing technologies practicesorie
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