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客户投诉
处理流程
客户投诉处理管理及考核流程一、总则 第一条 为迅速处理客户投诉案件,改善服务质量,提高客户满意度,降低客户投诉,保证客户对本公司服务所发生的客户投诉案件有统一规范的处理手续和方法,防止类似情况再次发生
价格: 10.00豆元
大小:77.5K
页码:5页
时间:2018-08-13
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给
投诉
客户
的道歉信
给投诉客户的道歉信给投诉客户的道歉信【1】 尊敬的xxx: xx xx日办理客户网银时,由于我的大意,在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。 我已进行了深刻的自我反思,给支行、团队造成了不利影
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页码:43页
时间:2019-01-28
浏览:1
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客户投诉
处理技巧
客户投诉处理技巧
价格: 10.00豆元
大小:66.5K
页码:15页
时间:2019-07-22
浏览:1
doc
客户投诉
管理制度
文-03HE1N;质优价廉,欢迎查阅! 目的 为求迅速处理客护投诉案件,范围 包括客户投诉表单编号原则,适用时机 凡本公司pcb产品遇客户反应质量异常的申诉(以下简称"客户投诉")时,处理程序 客户投诉处理流程,客户投诉分类 客户投诉处理作业依客户投诉异常原因的不同区分为:,非质量异常客户投诉发生原因(指人为因素造成,处理职责 各部门客户投诉案件的处理职责,业务部门,详查客户投诉产品的订单编号、料号、数量、交运日期,了解客户客户投诉要求及客户投诉理由的确认,协助客户解决疑难或提供必要的参考资料,迅速传达处理结果,质量管理部,综理客户投诉案件的调查、提报与责任人员的拟定,发生原因及处理、改善对策的检查、执行、督促、
价格: 8.80豆元
大小:35.5K
页码:18页
时间:2020-10-27
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客户投诉
管理制度
客户投诉管理制度
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大小:118.5K
页码:12页
时间:2023-05-03
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客户投诉
处理表
培训在线:中国最大的管理培训服务网站!相同的培训,我们更加便利与低价; 客户投诉处理表客户名称 投诉人 传真/电话 投诉事件记录: 投诉人要求: 记录人/日期: 调查结果
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页码:1页
时间:2012-03-19
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客户投诉
管理制度
客户投诉管理制度
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大小:72.5K
页码:22页
时间:2017-09-06
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doc
处理
客户投诉
技巧
处理客户投诉技巧
价格: 10.00豆元
大小:142.5K
页码:23页
时间:2017-05-16
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处理
客户投诉
处理客户投诉
价格: 10.00豆元
大小:152.0K
页码:8页
时间:2017-05-16
浏览:0
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如何处理
客户投诉
如何处理客户投诉如何处理客户投诉 物业管理有哪些投诉? 常见投诉 为什么会产生投诉 投诉:是客户认为由于我们工作上的失职、失误、失度、失控伤害了他们的自尊或权利,及没有满足其合理需求而通过口头、书面和
价格: 10.00豆元
大小:130.5K
页码:13页
时间:2017-05-17
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