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pdf 基于J2EE客户关系管理系统设计与实现
随着知识经济时代的来临,信息在经济发展中起着越来越重要的作用,信息化建设正成为许多企业提高竞争力的重要战略决策。以客户为中心的客户关系管理系统,通过对用户信息资源的整合,为客户提供更快速周到的优质服务,吸引和保持更多的客户,并且更有效地管理客户关系,降低企业成本。因此,客户关系管理系统成为越来越多企业信息化的首要选择。 但目前市面上的CRM功能不一,SAP、oracle等大公司的CRM系统基于国外的市场经验,不一定符合国内企业,国内的众多CRM软件商提供的产品多为C/S结构且存在着各种不足,因此本文基于J2EE体系,采用新的技术和架构构建基于B/S结构的易用的客户关系管理系统,满足中小企业的需求。 本文本着“以服务客户为中心,提高与其它系统的集成和交互能力”的设计思想,调查了国内外著名CRM信息系统提供商的客户关系管理集成解决方案,确定了基于J2EE的客户关系管理系统的功能需求和设计目标,重点对J2EE技术进行了较深入的研究,特别是对一些新的概念、框架和技术进行了深入的探讨和应用实践,提出了自己的CRM系统设计原型和技术实现方法。 本文完成的工作主要有: 1、开发一套基于J2EE的B/S结构的客户关系管理系统,系统具有客户信息管理、商品信息管理、交易管理、工作流管理、销售统计、市场统计与分析、组织管理、人员管理等模块,企业可以方便地进行日常交易管理、客户管理及数据统计与分析,统计信息可以图形直观地显示,并为企业提供决策支持,挖掘潜在客户。 2、对J2EE在企业信息系统中的应用进行了研究并采用Web 2.0时代新的互联网交互技术和显示架构如ajaX,extjs,struts,spring,hibernate等,增强用户体验。 3、研究了几种新的架构和软件设计模式并采用了web service的设计思想,解决相关技术问题并把它们整合到一起,为后续开发提供了基础和借鉴。
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pdf 基于社会化电子商务国内时尚品牌内容传播研究
ZhejiangSci-Tech UniversityProfessional Master’s Thesis中文论文题目: 基于社会化电子商务的国内时尚品牌内容传播研究英文论文题目: Researc
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pdf 基于消费者需求服装电子零售发展策略初探
基于消费者需求的服装电子零售发展策略初探第一章绪论(1)从消费者网络购买的角度进行的研究。昆明理工大学邱爱梅、顾幼瑾就消费者行为与零售业态的关系,阐述零售业态变革的必然性,指出消费者行为的变化导致零售
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pdf 基于EPR制度的电子产品逆向物流激励制研究
国内图书分类号:F259.27密级:公开 国际图书分类号:332 基于EPR制度的电子产品逆向物流 激励机制研究 申请学位级别工程硕士 二零一八年五月Classified Index:F259.27
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pdf 电子商务环境下基于体验渠道选择决策分析
复。上学碗I:学位论立电于商务境下基f体验的巢遭选择决秉研究 capacity/size ofenterprise itsel£the nmum ofthe products customers.an
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pdf 基于电子商务客户关系管理研究
基于电子商务的客户关系管理研究研究,基于,客户,电子商务,CRM,客户关系,电子商务的,电子商务吧
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pdf 基于iso10015标准培训管理体系设计
dotraining”or”how orgarlizationof仃ajning,”while well—designed training support ”Who佩Ilin,,what metho
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pdf 基于ERP营销系统设计
中文图书分类号:TP393密级:公开UDC:004学 码:10005M.E.DISSERTATION论 目:基于ERP的企业营销系统设计论 师:裴福俊副教授论文提交日期:2016 年12 月28 日U
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pdf 基于项目管理应急管理体系设计
目录3.1.2突发公共事件的基本分类…………………………………………………..243.1.3我国应急管理体系的建设概况……………………………………………..25 第二节政府应急管理行政体制存在的问题…
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pdf 基于KPIH设计院项目团队绩效考核方法设计
浙江大学MBA学位论文 基于KPI 设计院项目团队绩效考核方法设计III摘 建立高绩效的团队成为很多企业关注的焦点和追求的目标,但是如何对团队进行科学的绩效考核,如何建立客观的团队绩效考核指标是企业管
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向豆丁求助:有没有基于单片机的电子日历的毕业设计?

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