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rtf 客户维系与电话回访工作总结
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客户维系 俗话说打江山易,守江山难! 1、为什么我们公司的业务在不断的开拓市场,可是占有率却很始终 无法提高上去,总是顾此失彼!那是因为我们缺少了巩固市场的有 效手段。 2、和竞争对手相比,我们在产品的样式上都不占有多大优势,即使 竞争对手的货品没有我们好,那不算什么,因为他会在最短的时间 内补全。 3、现在的销售难做,而有的时候,我们却常常把到手的客户给丢失 了。为什么?因为我们没有很好的去维系客户。 4、客户能收集到的第一手资料比我们的更多更全,如果客户重视这 个产品,就会时时的留意与收集相关资料。 5、客户维系的好处,就是通过电话回访(商务)、上门拜访(业 务)、节日问候(领导)等各种方式来维持住这个顾客,让他了解 到公司,结果就是此客户会继续合作,而当新的竞争对手接触到客 户的时候,会使其加大进入难度。 电话回访<br />
客户维系的常见几种方式:电话回访、上门回访、生日祝福、节日 拜访。 一)电话回访 电话回访面对不同的客户,客户的心情也不一样。在打电话之 前,我们应先了解一下这个客户的爱好与禁忌什么、和公司之间有 什么业务、购买了我们公司什么产品、是否做过维修服务、对公司 的态度如何。 1、根据我们现有的资料,和此次电话<a name="page"></a>
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价格: 10.00豆元 大小:25.01K页码:3页时间:2011-11-21浏览:0
txt 电话行销
美国人、法国人、犹太人这三个人犯罪被关进监狱,入狱前,法官答应每个人一个愿望。 美国人说:我被关在监狱的三年里,能不能每天给我一支雪茄?法官很乐意都答应了。 法国人说:我被关在监狱的三年里,能不能给我
价格: 10.00豆元 大小:13.45K页码:10页时间:2017-07-25浏览:4
txt 招生办电话
2012年各学院硕士研究生招生咨询电话 咨询老师办公电话 (001)经济学院 宋老师 87092197 (002)财税学院 魏老师 87092481 (003)金融学院 雷老师 87092316 (0
价格: 6.80豆元 大小:1.13K页码:3页时间:2013-05-22浏览:0
txt 教你如何快速读懂资产负债表
财务三大报表相信大家都知道,分别是资产负债表、现金流量表和利润表。三张报表是相互关联的,因此在做财务报表分析时,仅仅只分析资产负债表并不科学,也不能全面的反应企业的财务状况。但是,一张资产负债表拿到你
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txt 加盟部工作总结
加盟部工作总结[加盟部工作总结] 工作总结 本周我们一行4人还在鄂尔多斯的华苑上街地下商场做外场活动,中国大学网范文之工作总结:加盟部工作总结。经过前期大量的派发试用装,最近几天有不少试用过的顾客自动
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txt 圆通网络加盟审批制度
圆通网络加盟审批制度随着圆通网络的不断发展壮大,申请加盟的公司越来越多,为使圆通网络的管理更加规范,更加符合国家对有关商标使用的法律法规的要求,使新加盟的圆通网络成员能够适应新形势下圆通网络的发展与管
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txt 电话销售的开场白
相信大多电销部门都是这样子的流程,接到数据-拨打-邀约-截杀,有很多人听了其他优秀电销工作的录音会发现,为什么我跟他们说的一样,可是他们能成单而我不能.这是有几个原因的.1.在拨打电话的时候,你有没有
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txt 电话销售技巧
销售人员在做销售的过程中,如果没有方法,想要客户把他的电话号码告诉你,这是比较难的事情。学会索要客户的电话号码,不仅仅是一门技术活,更重要是有助于销售业绩的提升。案例:小张手里拿着记事便签,追着客户说
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txt 电话销售的技巧
电话销售最怕的就是被客户拒绝。因为很多客户被电话销售骚扰过,脾气暴躁的甚至会在电话里对销售人员开骂,所以销售人员要及时调整心态。善用技巧,就会提高销售成功率。可以马上用的电话销售话术,再也不怕被客户拒
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txt 电话销售
“我是OO保险公司的,我找OO 总经理。” 一开始,我们是用这种冒失的谈话方式开头的。这种方式下,我们的“成果”是给100 家公司打电话,直接能跟总经理谈话的只有5 家。而且,这5 家基本上是总经理直
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