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客户导向型企业客户关系管理的IDIC模型及其应用研究
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ｆ月茹日摘要摘要发展，产品同益丰富，市场格局发生了变化，Ｊ下逐渐 场，企业对市场和客户的依赖已经几乎提高到企业生 的脉搏，满足客户对产品的需求，谁就能赢得市场， 生存、发展、壮大，这就推动了营销观念和
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基于客户价值的客户关系管理研究
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武汉理工大学硕士学位论文基于客户价值的客户关系管理研究姓名：尚永伟申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：叶厚元20080401摘要在全球经济日趋一体化的今天，企业的商务环境发生着剧烈的变化，
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客户价值驱动的客户关系管理研究
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南京理工大学博士学位论文客户价值驱动的客户关系管理研究姓名：孟庆良申请学位级别：博士专业：管理科学与工程指导教师：韩玉启20060920博士论文客户价值驱动的客户关系管理研究摘要随着网络经济的发展和市
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小客户大客户
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惠普咨询：中国人寿IT战略规划项目-未来IT架构.pdf
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