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pdf 人力资源管理系统中数据抽取模块设计与实现
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要电信服务市场竞争的核心是客户关系的维系与扩展,提高服务质量和客户满意度是所有运营商的目标,市场竞争的内涵决定了客户关系管理对电信运营商的重要地位。电信行业的CRM的设计,必须要充分考虑电信行业海量客
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pdf 骏昇公司客户关管理系统的设计与实现
现代企业的竞争已经由直接的市场竞争演变为客户的竞争,如何把握客户的需求并以最快的速度做出响应,即如何吸引并保持客户成为当今企业竞争的焦点。为解决客户管理传统方式上的弊端,提高服务能力,进而提升企业的竞争力,建立以客户为中心的管理体系是关系到企业生存与发展的战略决策。 从CRM理论和应用出发,针对长沙骏昇工程机械有限公司的实际情况,深入研究了其客户关系管理的数据和功能,设计开发了一个CRM实用软件——客户关系管理系统,建立了企业客户信息数据库。本文从问题提出、系统分析和总体设计、子模块详细设计、系统实现四个主要方面对客户关系管理系统进行了系统、全面的阐述。并对系统的安全性进行了讨论,使用IP地址限定、身份验证和角色验证三种方法以保证系统的安全。 整个系统采用Browser/web/DataBase的三层体系结构,在中间层上采用基于模型视图控制器(MVC)的设计模式,采用JSP/Servlet+Weblogic+MySQL的技术路线方案,有效实现了系统的交互性,使网站具备较完善的市场开发功能。 CRM系统的应用,规范了内部管理,提高了业务处理效率,实现了企业全面管理客户信息的目标。企业与客户之间形成了及时有效地沟通。该系统运行效果良好,取得了预期效果。
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东北大学博士学位论文第一章绪论到的实例碎片来表示该源语言句子的依存树,形成源匹配表达式)、转换(系统利用实例库中的对齐信息将源匹配表达式转换成目标匹配表达式)、合成(系统将目标匹配表达式展开成为目标语
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