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doc 如何建立客户服务管理体系
《摘要》随着中国经济的高速发展，以及全球经济一体化与WTO 的加入等，中国的经济、基础设施、生活环境都发生了剧烈变化，中国企业面临的竞争已十分激烈。如何成功应对这些挑战呢？现在，企业应从单纯的价格竞争
价格： 9.00豆元 大小：78.0K页码：16页时间：2012-07-17浏览：2
ppt 客户服务管理
OPENOPENCLOSE CLOSEJOIN USJOIN US内部客户与外部客户3Cs:care cooperation communication，服务企业存在一条利润链，其中的一个环节是确定服
价格： 6.88豆元 大小：1.2M页码：69页时间：2011-06-23浏览：0
ppt 恒基伟业客户服务管理最终报告
为无线掌上电脑事业部建立优质高效的客户服务体系恒基伟业电子产品有限公司 机密 最终报告 2001年1月8日 英智管理 鉴于无线掌上电脑事业部是崭新的事业部，建议无线掌上电脑客户服务体系全面策划，并重新
价格： 5.00豆元 大小：403.5K页码：113页时间：2011-11-09浏览：4
doc 电力公司客户服务管理
电力公司客户服务管理的毕业论文电力公司客户服务管理 客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发以提供满足客户需要的产品或服务作为企业的义务以客户满意作为企业经营的目的客户服务质
价格： 10.00豆元 大小：71.0K页码：37页时间：2014-06-26浏览：0
ppt 通信企业客户服务管理
学习材料2009年5月第一章客户服务管理基础理念第二章 竞争通信企业的客户服务第三章 通信企业客户服务的内涵及构成要素第四章 通信企业客户价值分析第五章 通信企业客户服务的客户满意和客户忠诚第六章 通
价格： 9.00豆元 大小：1.4M页码：137页时间：2011-02-12浏览：0
ppt 客户服务管理讲义
主讲讲师陈巍客户服务管理模型客户服务流程管理客户服务实战技巧客户服务质量管理客户服务管理视角客户服务人员管理以客户感知为核心以客户感知为核心的客户服务管理陈巍工作室品牌课程《以客户感知为核心的服务管理
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doc 客户服务手册
客户服务手册手册,客户,帮助,客服手册,客户服务
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pptx 内部客户服务
中国企业管理能力建设工程1《谈判博弈》６ＶＣＤ《人性营销大突围》2ＶＣＤ一 《顶尖销售六步曲》二 《大客户战略营销》三 《谈判博弈》四 《店面销售技巧》五 《打造巅峰销
价格： 10.00豆元 大小：894.65K页码：78页时间：2018-11-26浏览：0
pptx 客户服务手册
北京华北时空广告公司客户服务手册客户服务手册 客户服务手册 客户服务手册北京华北时空广告有限公司 2002/12/ 牛牛文库文档分享北京华北时空广告公司勇于尝试，重于设法
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doc 客户服务规划
客户服务规划本文是（）策划频道为大家整理的《客户服务规划》，供大家学习参考。 篇一:客户服务规划 客户服务部工作规划 客户服务部工作规划 薪酬体系目标 一、总体目标 客户服务部通过制定客户服务原则和客
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