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电子商务中的客户关系管理研究
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电子商务中的客户关系管理研究一、CRM 概念 客户关系管理(CustomerrelationManagement 以下简称 CRM)的概念可以理解为:企业从各种不同的角度来了解及区别客户,组织企业内部
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浅论电子商务中的客户关系管理
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浅论电子商务中的客户关系管理,电子商务客户关系管理,电子商务客户服务,电子商务客户服务案例,电子商务的客户服务,电子商务客户服务平台,电子商务客户管理,电子商务客户服务试卷,电子商务客户需求,电子商务 客户分析
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电子商务中的客户关系管理
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对企业来说，客户关系管理（CustomerRelationshipManagement,CRM）是一个既古老又充满新意的问题。作为一个古老的话题，实际上自人类有商务活动以来，客户关系就一直是商务活动中
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客户关系管理在电子商务中的应用
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客户关系管理在电子商务中的应用客户关系管理
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电子商务市场中的用户忠诚度与客户关系管理研究
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电子商务市场中的用户忠诚度与客户关系管理研究电子商务市场中的用户忠诚度与客户关系管理研究电子商务市场中的用户忠诚度与客户关系管理研究
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浅论电子商务中的客户关系管理
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浅论电子商务中的客户关系管理浅论电子商务
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浅论电子商务中的客户关系管理
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从客户关系管理的概念出发，联系当前实际，分析了企业客户服务水平在电子商务时代增强企业的竞争力方面发挥着的重要作用。关键词 客户关系管理 电子商务 因特网 客户关系管理的概念客户关系管理实际上并不是一个
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浅论电子商务中的客户关系管理
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从客户关系管理的概念出发，联系当前实际，分析了企业客户服务水平在电子商务时代增强企业的竞争力方面发挥着的重要作用。关键词 客户关系管理 电子商务 因特网 客户关系管理的概念客户关系管理实际上并不是一个
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电子商务背景下企业客户服务管理中存在的问题及对策--
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中文题目：电子商务背景下企业客户服务管理中存在的问题及对策学习中心（函授站）： 12606390指导教师： 北京交通大学远程与继续教育学院2015 毕业设计(论文)承诺书与版权使用授权书本人所呈交的毕
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浅论电子商务中的客户关系管理
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浅论电子商务中的客户关系管理
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