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京东商城客户关系管理案例一、京东商城网站介绍 京东商城是中国 B2C 市场最大的 3C 网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地25
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《客户关系管理》课程设计报告课程设计题目：苏宁电器CRM 成功实施案例 目录摘要 第一章 引言 1.1 企业简介 1.2 课程设计题目意义 第二章 分析企业需求 2.1 CRM 满足企业新的需求 2.
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《客户关系管理》案例分析 论述题 MP3 耳朵听听 《客户关系管理》 1、你认为提高客户忠诚度的关键因素是什么?为什么? 答、提高客户忠诚度的关键因素；在提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务，增加客户
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Bigmouse自从上一文发表于 之后,一直就想续完发此文与大家一起探讨学习数据库应用系统中的设计与实现. 其实此文的发出源于我的构想由于种种原因未能得以实践,实为憾之.此次实
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CRM的味道 通用汽车公司在选择 CRM 系统时做的最后一项工作就是实地考察几家供应商的公司环境，目的就是看看 CRM 供应商自身管理得如何。通用汽车认为：一家管理软件供应商他们自身都管理得不好，他们
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物流客户关系管理工作任务描述 北欧航空公司在 20 世纪 80 年代初期因业绩衰退而陷入赤字困境，时任企业总经理卡尔 森临危受命，接任公司的总经理一职，开始重建工作。卡尔森对那些从正规途径购买机票的
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