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ppt [人力资源管理]PDCA循环和SMART原则
[人力资源管理]PDCA循环和SMART原则哲理故事

轻松开篇——

2012-11-1

1

 小故事——汉斯&比尔的故事

汉斯: 身强力壮,吃苦耐劳,人缘好 他的方法是——  首先快速找到距离较近的 水井  买来水桶和扁担  每天担水到村里,向村民 卖1元/桶,每天可以跑10 次,每天可以赚10元

比尔:  富有学识,机智灵敏,善于思考  但在头一个月,他却没有给村里带来 一滴水。那他在做什么呢?  他首先找到专业勘探公司,帮助查找最近 的地下水源  然后跑到城里,向供水公司陈述乡村缺水 现状,说明在那里,水的价格比城里更高 ,利润更好 三个月后

汉斯赚到了近1000元,还买了一台摩托车, 以车代步,用车拉水,却过上了较为富裕的 生活

比尔一分钱也没有赚到,还为东奔西跑花掉了不少钱。但 是,他带来了钻井队和铺设管道的工程队,开始挖水井、 铺水管、造水站 半年后

2012-11-1

2

半年后

汉斯:

比尔:

汉斯马上做出反应:1、降价-0.3元/桶;2、 全家齐出动,组成了“汉斯摩托供水车队” ,确保24小时供水;3、给水桶加盖,不进灰 尘。但却只保住了不到20%的用户

比尔的水井、管道全部完工,水站正式开张。并向村里人承诺 :1、水便宜-0.5元/桶;2、全天24小时保证供水;3、保证 水质干净,无污染。很快,本村80%以上的人家成了比尔水站 的用户。比尔拥有30%的经营者利润

价格战、服务战、口水战··· ·竞 · 争不断升级,一年后

汉斯和他的家人疲惫不堪,但客户的数量仍 旧在逐渐减少。卖水挣来的钱还不够支付摩 托车的油钱......

比尔组织了专业队伍,并逐步将水管接进每个农户的家里, 每桶水仅收0.2元,但因用水方便且价格低廉,村民用水量 剧增,汉斯利润可观,且非常逍遥

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