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客户关系管理
fsdfsdf客户关系管理xitong guiuanxi 需求分析1.1 市场需求分析 现行的CRM 软件还处于起步阶段,功能模块结构不尽相同,但是其基本的需求是一样的,其主要技术需求应包括六个方面:
价格: 4.00豆元
大小:354.71K
页码:21页
时间:2012-05-11
浏览:0
ppt
客户关系管理
客户关系管理客户关系管理 客户关系管理实践客户关系管理 客户关系管理 学会强化忠诚客户关系的具体措施客户关系管理 客户关系管理 谁是未来企业经营的主角?(产品、技术、资金、信息、人才,还是其他……)
价格: 6.00豆元
大小:1.52M
页码:69页
时间:2012-06-29
浏览:1
ppt
客户关系管理
客户关系维护的方法与技巧内容: 内容: 如何确定目标客户 识别客户的方法 关于竞争优势,我们只有两种资源: •比竞争对手更多、更快地了解我们的客户的能力; •比竞争对手学习得更快、付诸行动更快的能力。
价格: 7.00豆元
大小:5.97M
页码:33页
时间:2012-07-13
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ppt
客户关系管理
学员手册
中国客户关系管理专家国内大额产品销售培训第一人—丁兴良!0CustomerRelationship Management Customer Relationship Management中国客户关系管
价格: 4.00豆元
大小:787.5K
页码:63页
时间:2010-04-11
浏览:0
ppt
客户关系管理
客户关系管理鸟儿不懂得空气动力学,却可以翱翔于蓝天之上——佚名eSCM- SP 模型——客户关系管理版权所有,不得复制 容1.概述2. 客户交互3. 选择供应商与合作伙伴4. 管理供应商与合作伙伴5.
价格: 5.88豆元
大小:175.0K
页码:40页
时间:2010-06-23
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CRM
客户关系管理
CRM:客户关系管理当前市场竞争日益激烈,仅仅依靠产品的质量已经很难留住客户,必须为客户提供全方位的服务,服务已经成为克敌制胜、提高竞争力的强有力的手段。对企业来讲,针对每个客户的不通需求,提供个性化
价格: 9.78豆元
大小:219.5K
页码:52页
时间:2010-05-01
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客户关系管理
CRMCRM 内容 页码 A. 导言 B.项目目标和范围 12 C. 步骤 16 C.1 CRM 目标设定 19 C.2 CRM 战略与技术概念 34 C.3 CRM 实施 74 D. 参考 77 E
价格: 10.00豆元
大小:2.28M
页码:102页
时间:2012-02-11
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客户关系管理
PPT300页
CRM:Customer Relationship Management客户关系管理教材及参考书 教材:《客户关系管理》 汤兵勇 高等教育出版社参考书:《客户关系管理——理论与实践》邵兵家 清华大学出
价格: 5.60豆元
大小:2.06M
页码:345页
时间:2009-07-07
浏览:1
pdf
酒店的
客户关系管理
研究
本文是关于酒店的客户关系管理研究的硕士研究生论文。
本文分析了我国酒店客户关系的现状,根据创建酒店crm的关洛模型,提出了建立与CRM相适应的企业文化、实施的流程的方法。
本文论述清晰,无论对理论研究还是实际应用均具有较高的参考价值。
价格: 10.00豆元
大小:2.92M
页码:73页
时间:2010-06-04
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doc
客户关系管理
考卷
一、填空题:(每空2分,共20分)1、CRM的核心思想是以客户 为中心,提高 客户满意度 ,改善客户关系,提高企业竞争力 。2、CRM的运营系统主要关注企业的 市场营销管理 服务管理。3、CRM系统中
价格: 免费
大小:29.5K
页码:2页
时间:2008-10-04
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