约有148731篇,以下是第 31 - 40
ppt 客户服务管理
超市客户服务管理1.请把手机调整到震动位置或关闭; 2.请不要随意走动; 3.积极思考,主动参与; 4.重在应用; 5.你是学习的主人: (1)“空杯”心态 (2)乐于实践 (3)吃苦耐劳 敬请配合:
价格: 10.00豆元 大小:164.5K页码:63页时间:2012-05-30浏览:0
ppt 客户服务管理
OPENOPEN CLOSE CLOSE JOIN USJOIN US内部客户 外部客户3Cs: care cooperation communication 服务企业存在一条利润链,其中的一个环节是
价格: 6.00豆元 大小:1.2M页码:69页时间:2012-06-27浏览:0
pdf 客户服务管理
指导教师:董安邦副教授签名:_ 在当今信息时代,随着技术的发展和人们之间沟通和获取信息的需要,人们对通信移动终端产品(手机)的需求日益旺盛,连续若干年中国手机市场销售量每年都以两位数以上的速度增长。随
价格: 10.00豆元 大小:792.81K页码:111页时间:2015-11-06浏览:0
ppt 客户服务管理培训
凌洁冰:客户服务管理培训当企业之间在产品质量、售后服务、品牌、价格四大领域的竞争达到同一水平、几乎没有多大区别时,企业要想赢得竞争的优势,只有通过自身的努力把服务做得更好,比别的企业更有特色,更能吸引
价格: 5.00豆元 大小:1.73M页码:117页时间:2011-03-08浏览:0
ppt 客户服务管理
2010.10营销系胡水英136437197591.31.41.51.1客户服务管理1.2早期的巨大的市场空间众多企业杀入市场竞争产生竞争白热化 4123企业在市场竞争中走过的四步历程产品质量的竞争售
价格: 4.00豆元 大小:5.98M页码:127页时间:2010-11-17浏览:2
doc VIP客户服务工作规范
VIP(VeryImportant person)客户作为我公司的高端客户,稳定性和忠诚度高,对我公司的可持续发展具有重要作用。为了进一步规范 VIP 客户服务工作,提高全地区 VIP客户的满意度、忠
价格: 4.00豆元 大小:48.0K页码:8页时间:2010-04-17浏览:0
ppt 客户服务管理经典培训课程
0405 服务规则:准时 全程参与 微笑 赞美 敞开心胸 充分交流 瞬间FLASH 细节 全员 EVERY BODY 瞬间决定生存 客户的满意 评价都是在 瞬间产生 竞争源于细节 客户的评价 是对细节
价格: 6.00豆元 大小:2.61M页码:311页时间:2013-04-24浏览:0
ppt 客户服务管理
(Perceivedservice) 1.Zeithaml,V.A.&Bitner,M.J.(2000),Services Marketing,McGraw 2.Lovelock,C.H.&Wrigh
价格: 10.00豆元 大小:3.22M页码:201页时间:2013-12-26浏览:1
doc 客户服务管理体制
客户服务管理体制客户服务管理体制 建立客户服务体制的方向和目标 客户服务的意义和目标 客服部主要的作用 客户服务的方向 人员管理 人员配备 客服人员规章制度 绩效考核 培训计划 选拔优秀服务人员 客服
价格: 10.00豆元 大小:76.0K页码:66页时间:2014-05-02浏览:0
pdf 中资保险公司客户服务管理研究
Y1211615分类号:UDC:密级:——编号:——工商管理硕d:(MBA)学位论文中资保险公司客户服务管理研究硕士研究生:刘丽指导教师:范德成教授学位级别:工商管理硕士(MBA)学科、专业:工商管理
价格: 5.00豆元 大小:2.18M页码:74页时间:2011-03-15浏览:0

向豆丁求助:有没有客户服务?

加入企业工具会员
  • 阅读无广告
  • 免费文档下载
  • 可复制文本
  • 邮件提醒
  • 专属客服
  • 更多9项特权
立即开通,赠下载券