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分钟,即所谓的3分钟原则。 遍之前就应接听,6遍后就应道歉:对不起,让你久等了。如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听,代接的人应妥为解释。如果既不及时接电话,又不道歉,甚至极不耐烦,就是极不礼貌
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向豆丁求助:有没有职场礼仪电话应该怎么打?

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