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ppt 电子商务客户服务模块7呼叫中心服务_ok
2021-9-32掌握呼出电话的操作流程，形成良好的职业心态，能够在以后的呼叫中心工作中灵活运用。任务1呼叫中心服务员的素质客户服务的重要性开始在中国企业心中扎根。然而中国的客户服务起步和发展都比较晚
价格： 32.00豆元 大小：736.5K页码：26页时间：2021-09-03浏览：0
ppt 呼叫中心现场管理.ppt
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价格： 10.00豆元 大小：2.55M页码：57页时间：2017-12-16浏览：0
ppt 呼叫中心基本话术和礼仪
呼叫中心基本话术及礼仪1、“我”没说她偷了我的钱。（可是有人这么说）2、我“没”说她偷了我的钱。（我确实没这么说）3、我没“说”她偷了我的钱。（可是我有这么暗示的）4、我没说“她”偷了我的钱。（可是有
价格： 10.00豆元 大小：511.5K页码：16页时间：2017-03-20浏览：0
ppt 五 呼叫中心坐席语音语调培训
:1.电话服务有形象吗？2．大家分享在享受电话服务的一次愉快经历电话交流声音85%用语15%面对面交流声音38%用语7%身体语言55%11、语音、语音22、语调 、语调33、音量 、音量44、语速 、
价格： 10.00豆元 大小：1.16M页码：36页时间：2017-03-25浏览：0
ppt 呼叫中心客服销售技巧
老王家有一只小狗叫大旺，老黄家有一只大狗叫小旺。有一天，老王家的大旺咬了老黄家的小旺，老黄带着小旺去找老王评理。封闭式问题的答案只能是是或否，封闭式的问题只应用于准确信息的传递。 开放性的问题，应用于
价格： 10.00豆元 大小：52.0K页码：18页时间：2017-11-26浏览：2
ppt 呼叫中心 APP工单处理流程
工单“速易到”：“呼叫中心工单“速易到”：“呼叫中心++手机 手机APP” APP”组合 组合解决方案 解决方案廖宝洪 13301095360 一、呼叫中心在接单上的普及 一、呼叫中心在接单上的普及
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ppt 电子商务客户服务模块7呼叫中心服务
出版社电子商务客户服务1出版社电子商务客户服务2学习要点该任务的主要目的是帮助学生了解呼叫中心的作用，了解呼叫中心工作人员的职责以及岗位基本要求，掌握接听电话时有效的沟通技巧，并且掌握呼出电话的操作流
价格： 7.00豆元 大小：676.0K页码：26页时间：2017-10-15浏览：0
ppt 呼叫中心人力资源管理培训
呼叫中心人力资源管理培训管理,呼叫中心
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ppt 呼叫中心人力资源管理培训
呼叫中心人力资源管理培训培训,呼叫中心,培训管理
价格： 10.00豆元 大小：6.22M页码：96页时间：2014-05-07浏览：0
pptx 呼叫中心个人工作总结PPT
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