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ppt 2物流客户服务管理
第一节物流客户服务概述第二节物流客户信息收集与整理第三节物流服务的客户价值第四节物流服务的客户开发与巩固第五节CRM在物流服务客户管理中的运用案例:(西南仓储公司)物流服务客户开发学习目标学习目标学习
价格： 4.78豆元 大小：352.5K页码：61页时间：2010-10-26浏览：3
ppt 客户关系管理与服务营销
报告人：李默2004年6月19日关于李默简介在自己公司的网站: WWW.21ETD.COM 上海财经大学兼职教授 上海牧灵惠达企业管理咨询有限公司总经理 在自己决定创业前,有近10年金融营销管理、培训
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ppt 优质客户服务管理讲义
青岛智辉管理咨询青岛智辉管理咨询 青岛智辉管理咨询青岛智辉管理咨询 优质优质客客户户服服务务管理 管理 优质 优质客客户户服服务务管理 管理 青岛智辉管理咨询青岛智辉管理咨询 青岛智辉管理咨询青岛智辉
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ppt 客户服务管理培训
AA制定检查计划 CC 强化隐患整改 BB 明确检查标准 燃气用户安全是燃气公司赖以生存的根本，通过定期开展用户安全检查，及时查找燃气用户用气事故隐患，并实现的事故隐患的PDCA循环管理，才能确保燃气
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ppt 优质客户服务管理
11优质 优质客客户户服服务务管理 管理 优质 优质客客户户服服务务管理 管理 启迪管理培训-万科集团内训 22 我们的目标 我们的目标 业绩 业绩 33 提供解决问题之道 确定优质服务标准 理解你的
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ppt 客户服务管理培训
《《客户服务管理培讦客户服务管理培讦》》课程体系结构 课程体系结构客户服务管理客户服务觃划客户服务人员管理客户信息管理大客户服务管理客户满意度不客户忠诚度管理客户的建立不维系客户兰系管理呼叫中心管理客
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ppt 通信企业客户服务管理
通信企业客户服务管理
4A广告提案 广告提案 广告提案的准备工作 创意、表现提案 广告实施计划提案 策略提案 广告策划大师 广告策划的含义、特点及作用 广告策划的内容和程序 广告策划的基本原则 广告调查与分析 广告市场调查的内容 广告市场调查的步骤 广告市场调查问卷的构成设计 市场细分与产品定位 市场细分 产品定位 广告战略策划 广告预算策划 广告创意 广告文案创意 第一节　平面广告创意 广播广告创意 电视广告创意 　网络广告创意 广告媒体与渠道策划 广告推进程序策划 广告实施策略 广告效果评估 广告策划文案写作 广告策划书的编制技巧 （1）生产和分发信息及文化产品的行业； 　　（2）提供传递或分发这些产品以及数据或通信方法的行业； 　　（3）处理数据的行业。 编辑本段 信息产业是属于第四产业范畴，它包括电讯、电话、印刷、出版、新闻、广播、电视等传统的信息部门和新兴的电子计算机、激光、光导纤维、通讯卫星等信息部门。主要以电子计算机为基础,从事信息的生产、传递、储存、加工和处理。 　　第四产业是从三次产业中分化出来的属于知识、技术和信息密集的产业部门的统称。它包括:设计、生产电子计算机软件及其服务部门,咨询部门,应用微电脑、光导纤维、激光、遗传工程的新技术部门,高度自动化、电气化部门等，信息产业是独立作为第四产业。信息产业又分四个行业：出版业、电影和录音业、广播电视和通信行业、信息服务和数据处理服务行业。土木工程 机械工程 电气工程 材料工程 交通运输工程 环境工程 消防工程 通讯工程 电子信息工程 西安邮电学院 电子科技大学 软件工程 机械专业 光电信息工程 自动化专业 生物医学工程专业 市场营销专业 信息对抗 通信技术 自动化 信息工程 工业工程 机械电子工程 安全工程 轮机工程 应用化学 飞行器动力工程 航海技术 印刷工程 应用物理 数字媒体技术 车辆工程 计算机应用技术 飞行技术 系统工程 计算机专业 计算机技术 信息系统 信息对抗技术 广播电视工程 机房工程 通信设备 网络优化 光纤光缆 网络维护 仿生技术 海洋渔业服务业生物医药高新技术金融软件产业装备制造业文化产业现代农业环保产业海洋开发 海洋产业信息服务业制造业农牧业公用事业精细化工翻译产业生物制
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ppt 客户服务管理8102528132
赸市客户服务管理1.请把手机调整到震劢位置戒关闭； 2.请丌要随意走劢； 3.积极思考，主劢参不； 4.重在应用； 5.佝是学习的主人： （1）“空杯”心态 （2）乐二实践 （3）吃苦耐劳 敬请配吅：
价格： 10.00豆元 大小：203.0K页码：63页时间：2012-01-19浏览：3
ppt 通信企业客户服务管理
通信企业客户服务管理
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ppt 客户服务管理22
1客户服务管理客户服务的内涵 客户服务的内容 客户服务质量的评价 客户服务质量的改善2引导案例：饭店的服务管理 某饭店是一家接待商务客人的饭店，最近一些老客户反映，饭店客房里的茶叶缸由于新改装的茶叶袋
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