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ppt 《客户服务管理》9客户服务中的公关专题活动
9.1联谊活动 9.2 庆典活动 9.3 赞助活动 9.4 新闻发布会 9.5 开发参观 9.6 展览会 9.7 危机管理 1.联谊活动的形式联谊活动从低到高有感情型、信息型和合作型三个层次。 2.联
价格： 10.00豆元 大小：450.0K页码：43页时间：2015-12-28浏览：1
ppt 模块八 酒店服务中人际交往
模块八 酒店服务中人际交往
价格： 10.00豆元 大小：1.67M页码：29页时间：2017-04-04浏览：3
ppt 服务礼仪 中职 ppt教学教材
俗礼仪的定义－中国礼仪文化发展简史——••••东西方礼仪文化的差异－••••礼仪的原则••••••服务礼仪的基本理论－•••服务礼仪三A法则－••••••服务人员的仪容规范－仪容•••••得体的外表－
价格： 10.00豆元 大小：1.62M页码：48页时间：2018-06-12浏览：0
ppt 会中组织与服务——会议接待工作
会中组织与服务——会议接待工作
价格： 10.00豆元 大小：877.5K页码：35页时间：2018-03-23浏览：0
ppt 酒店餐饮部服务中100问的怎么办案例分析
餐饮部服务须知100个怎么办不能用生硬的态度对待客人，应用自身的服务教导客人，以自身为榜样，使客人改变其行为。无论客人如何，服务员态度都应柔和，应耐心、周到、语气简练、操作快捷得体，不要因客人发脾气而
价格： 10.00豆元 大小：3.48M页码：27页时间：2018-04-15浏览：5
ppt 服务业行销 Chapter 2 服务接触中的消费者行为
服务业行销 Chapter 2 服务接触中的消费者行为
价格： 9.95豆元 大小：1.54M页码：49页时间：2017-03-01浏览：0
ppt ppt-服务业行销 Chapter 2 服务接触中的消费者行为
2-2前言：他們都「別有用心」1/2這家印度餐廳為什麼向外展示各類烤餅？•引起注意• 造成圍觀，藉此吸引更多人•免得消費者點錯而失望• 身體治療服務接受者是人或所有物物的處理（服務直接對所有物）：•加
价格： 9.90豆元 大小：1.54M页码：49页时间：2017-03-02浏览：0
ppt 第三章-中餐服务
中餐服务零点服务团体包餐服务中餐宴会服务自助餐服务中国名菜送餐服务色、香、味、形、器俱佳、品种繁多，风味独特，有鲜明的民族色彩.•中餐是以五谷为养、五果为助、五畜为益、五菜为充的古代营养卫生理论为依据
价格： 10.00豆元 大小：4.97M页码：59页时间：2017-06-03浏览：1
ppt PPT-第二章中餐服务与管理
第二章中餐服务与管理
价格： 10.00豆元 大小：1.53M页码：28页时间：2017-04-28浏览：0
ppt 专业人力资源管理服务机构_达而成(中汇总
专业人力资源管理服务机构_达而成(中汇总
价格： 10.00豆元 大小：1.12M页码：63页时间：2019-04-29浏览：0

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