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电子商务物流管理
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电子商务物流管理第1章 电子商务物流管理导论
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1111本章知识点 本章知识点 1.1电子商务概述 1.2物流概论 1.3电子商务物流的研究对象与特点 1.4电子商务物流管理的职能、原则与特点 复习思考题 掌握电子商务、物流以及电子商务物流的内涵、
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【电子商务物流】电子商务物流客户服务管理
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7章章电子商务物流客户服务管理电子商务物流客户服务管理学习目的 学习目的• 随着电子商务时代的来临，传统物流正发生着根本性的变化，电子商务要求快捷、高速、划分细致的物流方式，这便对客户服务提出了更高的
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电子实验实训总结
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电子商务第六章电子商务客户关系管理
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第六章电子商务客户关系管理客户关系管理教学目的•通过这次客户关系管理知识学习，使各位能够…– 增强对于客户关系管理主要概念的认识与理解– 了解客户关系管理的核心价值和发展趋势2我们需要直接面对的市场环
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电子商务系统分析与设计 0400-电子商务系统开发管理
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10:042Contents项目成本管理4.项目进度管理3.项目管理知识体系2.引导案例&分析1.项目质量管理5.典型的信息系统开发模型6.某系统集成商因公司业务发展过快，项目经理人员缺口较大，因此决
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电子商务与企业管理第9章电子商务与客户关系管理
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电子商务与企业管理第9章 电子商务与客户关系管理管理,企业,商务,第9章,电子商务,章 电子,企业管理,CRM,电子商务吧
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实验设计DOE讲义-三星电子
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电子商务企业全民疯抢双十一活动策划书
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阿一波食品电子商务运营方案.ppt
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