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业务园长工作总结[业务园长工作总结]本期的工作已接近尾声，在这里我首先要感谢园领导对我的帮助与提携；感谢领导班子之间精诚团结，配合默契，务实创新；同时还要感谢和我一起工作的老师们，正是有你们的配合与付
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txt 生产与管理人员必须具备的素质
我们一直在强调企业生产管理工作的重要性，企业如果管理工作做不好，生产也会受到直接的影响，也会给企业造成一定的经济损失，这样的结果企业不会满意。面对企业的现状，我们要加强生产培训等工作，比如使用日事清的
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素质拓展中心学期工作总结[素质拓展中心学期工作总结] 时光如梭，我院团总支学生会素质拓展中心工作已经成功运作一期，中国大学网范文之工作总结:素质拓展中心学期工作总结。本期的团学工作也即将步入尾声，在一
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txt [工作总结]人员素质
[工作总结]人员素质

课程及自学考试大纲说明

人员测评是一门综合性的学科,它综合应用心理学、行为学\管理学\测量学等多种学科的理论和方法.它是选贤任能的一种科学方法和手段,它是人力资源管理专业的基础学科,是该专业学生必须掌握的基本功.通过本课程的学习,愉员测评的基本理论和技术,并能在实践中加以运用.

本课程自学教材

宋寄成,尤健主编,《现代人同测评理论与实务》（第2版），四川大学出版社，2003

（三）本课程学习方法

系统自学和辅导讲授结合。

（四）本大纲各章内容划分为重点要求、理解掌握、一般要求和不作要求四种。

1、重点要求：必须要掌握的主要的人员测评技术和实务。是考核的主要目标。

2、理解掌握：必须要了解的某些测评理论原理、技术和实务。是考核的次要目标

3、一般要求：内容作一般了解，起系统性学习作用。

4、不作要求：一些影响不大的背景知识和可能列入其它学科考核的内容。

5、考试内容安排：第3、4、6、8、9、10、12章占80%，其余占20%

二、内容要求与考试要求

第一篇 人员测评基础

绪论

人员素质要求

理解掌握：本书理解的素质概念、结构及素质测评概念、功能。

不作要求：素质的心理学概念，马克思关于素质的论述，素质的特征，
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销售人员职业技能与素质训练(五)销售提升篇：做一名优秀的销售人员 专题一：建立稳定的商业联系 内容及进行项目内容 客户服务的目的就在于与客户建立良好的关系，客户的三种期望要获得满足：期望所买的产品确能
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