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txt 有效沟通技巧

==此答案为手工收集，如有错误请谅解！如需其他答案请加群：303701334 支持作者：关注“超星题库”贴吧，谢谢！作者QQ：752651572 人际沟通是交流信息的过程下列选项中（）不属于沟通的

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txt 沟通与说服技巧

沟通与说服技巧课程简介销售人员与客户往来是一个不断的沟通过程，在销售过程中，说服别人一定需要好口才吗？其实在说服和沟通中，语言信息比例只占不到20%，80%以上都是非语言信息。所以即使没有好口才，只

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txt 助理人力资源管理师第一章人力资源规划简答

第一章人力资源规划一、简述人力资源规划的内容。 1、战略规划。即人力资源战略规划，是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是

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txt [人力资源管理]人力资源师历年大题

[人力资源管理]人力资源师历年大题07年5月大题

一、简答题(本题共2题，第1小题12分，第2小题13分，共25分)

1、请问绩效管理中有哪些矛盾冲突?应如何化解这些矛盾冲突?(12分)

2、简述影响企业员工薪酬水平的主要因素.(13分)

　　

二、计算题(20分先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没计算过程不得分)

某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工.现有a、b、c、d四项任务，在现有生产技术组织条件下，每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。

问：请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况，以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务的量短时间。

　　

三、案例分析题(共2题，第1小题18分，第2小题15分.共33分)

1、某机械公司新任人力资源部部长w先生，在一次研讨会上学到了一些他自认为不错的培训经验t回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书，要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训-以提升全员的计算机操作水平。

不久，该计划书获批准。公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后，大家对这次培训说三道四、议论纷纷。除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外，其他员工要么赏得收效甚微，要么觉得学而无用，白费功夫。大多数人认为，十几万元的培训费只买来了一时的“轰动效应”。有的员工甚至认为，这次培训是新官上任点的一把火，是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金!

听到种种议论的w先生则感到委屈：在一个有着传统意识的老国企给员工灌输一些新知识，为什么效果这么不理想?当今竞争环境下，每人学点计算机知识应该是很有用的，怎么不受欢迎呢?他百思不得其解。

请分析：

(1)导致这次培训失败的主要原因是什么?(8分)

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txt 人力资源管理师二级课后题

本文由黑暗狼王贡献doc 文档可能在WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。人力资源管理师课后题第一章人力资源规划一、请分析企业战略与组织结构的关系。请分析企业

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txt 人力资源管理师技能操作强化训练题

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txt 人力资源管理师2级课程要点及题型

本文由解语叶贡献doc 文档可能在WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。为必须掌握内容）（注：紫色为选择题型，蓝色为简答题，红色为分析题。为必须掌握内容）紫色为选

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txt 2012年人力资源管理三级大题1

一、工作说明书（一）内容 1、基本资料：岗位名称、岗位等级（岗位评价的结果）、岗位编码、定员标准、直接上下级、分析日期等方面识别信息 2、岗位职责：职责概述、职责范围 3、监督与岗位关系：说明本岗位与

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txt 劳动合同法问题解答200题（121-140）

《劳动合同法问题解答200题（121-140）》作者：日期：2014-08-13 121、集体合同与劳动合同有哪些不同？解答：第一，签约主体不同。集体合同是由职工代表与用人单位签订，而劳动合同是由

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txt 劳动合同法问题解答200题（101-120）

《劳动合同法问题解答200题（101-120）》作者：日期：2014-07-16 101、哪些情形下，用人单位不能解除劳动合同？解答：《劳动合同法》第42 条规定：劳动者有下列情形之一的，用人单位

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