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约有261533篇，以下是第 41 - 50篇
doc 客户关系管理学习资料及测试答案
孤立地追求顾客顾意度是顾顾的企顾顾顾客顾意度的顾和顾顾，通常的做法是按一定的顾准 顾客顾企顾提供的顾品及服顾顾意的 顾，如：完全顾意、顾意、不顾意、不顾意等。顾大部分企顾顾顾：只要 顾意和完全不顾 正
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pdf 客户关系管理学习资料及测试答案
顾客满意度与企业获益的关系孤立地追求顾客满意度是错误的企业对顾客满意度的评估和调查，通常的做法是按一定的标准将顾客对企业提供的产品及服务满意的程度划分为几类，如：完全满意、满意、不满意、很不满意等。绝
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第一章绪论...............................................................................................
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ppt [计算机软件及应用]测试方法因果图法
[计算机软件及应用]测试方法因果图法

黑盒测试用例设计 ——因果图法

因果图法产生的背景
等价类划分法和边界值分析方法 都是着重考虑输入条件，但没有考虑 输入条件的各种组合、输入条件之间 的相互制约关系。这样虽然各种输入 条件可能出错的情况已经测试到了， 但多个输入条件组合起来可能出错的 情况却被忽视了。

因果图法设计测试用例思想
 首先从程序规格说明书的描述中,

找出因(输入条件)和果(输出结 果或者程序状态的改变),  然后通过因果图转换为判定表,最 后为判定表中的每一列设计一个 测试用例.

因果图法的定义：
 是一种利用图解法分析输入的各

种组合情况，从而设计测试用例 的方法，它适合于检查程序输入 条件的各种组合情况。

因果图中出现的基本符号
原因

结果

通常在因果图中用ci表示原因，用ei 表示结果，各结点表示状态，可取值 “0”或“1”。“0”表示某状态不出 现，“1”表示某状态出现。


主要的原因与结果之间的关系

c1 c1 （a）恒等 e1 c1 e1 c2 v e1 c1 v e1

～

（b）非

c3
（c）或

c2 （d）与

 恒等：若c1是1，则e1也为1，

否则e1为0；
c1 e1

 非：若c1是1，则e1为0，否

则e1为1；
c1 ～ e1

 或：若c1或c2或c3是1，则e1

是1，否则e1为0，“或”可有任 意个输入；
c1

c2
c3

v

e1

 与：若c1和c2都是1，则e
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