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焦点
小组计划书的撰写
焦点小组计划书的撰写篇一:儿童小组工作计划书(共 篇一:儿童小组计划书儿童小组 心灵 spa---快乐社交小组 理念当前,由于家庭结构的不完善,很多单亲家庭的儿童都处于社交困境中。一方面父母的离异,
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时间:2017-03-11
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社交恐惧害怕成为
焦点
的你
社交恐惧,害怕成为焦点的你13小时前 阅读原文心理导读:如果你患上了一般社交恐惧症,在任何地方,任何情境中,你都害怕自 己成为别人 注意的中心。你感觉周围每个人都在看着你,你的每
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页码:3页
时间:2017-08-29
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收看
焦点
访谈情况汇报
收看焦点访谈情况汇报
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页码:5页
时间:2017-09-02
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电子商务企业价值评估——以
焦点
科技为例
电子商务企业价值评估——以焦点科技 E-commerceBusiness Valuation—A Case Study FocusTechnology Co. 摘要 当前,随着国内
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页码:40页
时间:2017-09-08
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201X年度管理十大
焦点
事件
201X年度管理十大焦点事件
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时间:2017-12-07
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企业所得税涉税
焦点
问题
企业所得税涉税焦点问题
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时间:2016-02-18
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[工作计划]CRM客户关系管理关注的三大
焦点
[工作计划]CRM客户关系管理关注的三大焦点
CRM 客户关系管理关注的三大焦点
来源: 阿里学院 |发布时间: 2010-11-17 11:29:04 |浏览次数: 64 |收藏数:
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现在企业都在谈客户关系管理,那么这个 CRM 到底其关注的是什么?能够给 企业带来什么收益呢?笔者认为,可以把 CRM 所关注的内容概括为三句话,即客 户的盈利性、客户满意度、客户忠诚度。CRM 软件的功能设计,也是从这三个方 面展开的。 那作为客户关系管理系统到底是如何实现这个三个方面的目的的呢?下面笔 者结合自己的项目管理经验,为大家揭开这个谜底。 谜底一:CRM 如何提高客户的盈利性。 利润,永远是企业发展与关注的源泉。说句难听的话,要是客户部能够给企 业创造利润,那么,谁会去关注这个客户呢,根本也不会去关心,客户对企业的 满意度如何。所以,这个客户对企业的利润贡献有多大,如何提高这个客户的盈 利性,是 CRM 软件所关注的第一个内容。 据笔者所了解, CRM 系统中, 在 至少提供了如下的功能来提高客户的盈利性。 一是根据历史交易统计客户的利润贡献情况。要提高客户的盈利性,则对于 企业管理者来说,首先需要清楚的就是某个客户从第一次交易以来,其采购的商 品对企业的利润贡献有多大。因为后续很多的工作,都是根据这份资料展开的。 所以,在 CRM 系统中,可以根
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时间:2012-01-05
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劳动保障部劳动工资所孙群义:《劳动合同法》实施中的
焦点
难
点
问题
《劳动合同法》实施中的焦点难点问题劳动保障部劳动工资所孙群义2007年7月第一部分:背景劳动关系管理中,劳动合同是重要的一个环节,大量的劳动争议是因订立、变更、解除、终止劳动合同而引起的。企业人力资源
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页码:36页
时间:2008-12-21
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劳动合同法及其实施条例实务与
焦点
问题
二,《劳动合同法》二十个新突破1,立法宗旨的突破2,适用范围的突破3,无固定期限劳动合同的突破4,用人单位规章制度的突破5,劳动关系确立的突破...文档、论文、资料!免费阅读!免费分享!如需请下载!
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时间:2010-12-14
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新《劳动合同法》实施中的
焦点
难
点
问题(DOC30页)
新《劳动合同法》实施中的焦点难点问题劳动保障部劳动工资所 第一部分:背景劳动关系管理中,劳动合同是重要的一个环节,大量的劳动争议是因订立、变更、解除、终止劳动合同而引起的。企业人力资源管理事务中“员工
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页码:30页
时间:2010-11-25
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