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基于Struts的家电
销售
客户关
系
管理
系统
设计
电子商务时代的到来不断推进企业进行信息化管理升级。ERP系统作为当前企业信息化的一个关键技术,逐渐被越来越多的企业采用。ERP的核心思想是供应链管理,它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源,是基于网络经济时代的新型信息系统。CRM则是“以客户为中心”的系统,它能够更好的整合资源以服务客户,同时为企业ERP系统提供更好的信息支持。将产品链下游的客户和上游的生产厂商通过CRM和ERP系统连接起来,将形成电子商务的形式,从而满足客户需求,整合生产资源,提高生产效率,降低库存开销及生产成本。
本文围绕家电销售业中小企业客户关系管理系统的设计与实现,在开发与设计中采用了可以快速开发和维护便利的面向对象的开发方法,并结合软件工程开发理论,从企业客户关系管理的实际需求出发,对目前需要解决的问题进行了详细的需求分析、设计实现与测试。其中重点实现了产品信息管理、故障信息管理、VIP客户管理、结算部分管理、备件数据、服务商管理、用户信息管理和其他管理等功能。使系统能够实现对客户信息、客户需求、客户服务以及上游供应商信息的综合管理。同时也尽可能考虑到用户的非功能需求,力求使系统简单易用,通俗易懂,强化了定制和个性化的理念。
根据应用系统的特点,我们在系统设计中采用基于J2EE开发环境实现的Web结构模式。Apache Struts是实现MVC设计模式的最佳应用框架之一,其最大优点是将显示逻辑与业务逻辑明确分开来,能够适应越来越复杂的Web应用系统的设计需求。本系统即以Struts为主要开发框架,后台数据库采用了Oracle9i,通过现有的计算机网络资源和集中存储的数据库进行管理。
通过试运行表明,本设计是成功的,已经达到了设计目标,提高了家电销售业中小企业客户关系管理的水平,为进一步和企业ERP系统的融合及企业信息化管理的转型奠定了坚实的基础。
价格: 5.00豆元
大小:4.06M
页码:65页
时间:2010-10-17
浏览:1
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基金
销售
业务管理与分析
系统
的设计与实现
分类号密级 UDC注1 基金销售业务管理与分析系统的设计与实现(题名和副题名) (作者姓名)指导教师姓名 副教授电子科技大学 (职务、职称、学位、单位名称及地址)申请专业学位级别 硕士 专业学位类别
价格: 10.00豆元
大小:1.7M
页码:76页
时间:2015-10-10
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中小企业ERP
系统
下
销售
与人力资源管理子
系统
的研究与开发
东北大学硕士学位论文中小企业ERP系统下销售与人力资源管理子系统的研究与开发姓名:朱丽莉申请学位级别:硕士专业:会计学指导教师:田扬20060301东北大学硕士学位论文中小企业ERP系统下销售与人力资
价格: 6.00豆元
大小:3.45M
页码:82页
时间:2010-09-13
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甘肃省福利
彩票
发行管理中心
甘肃省福利彩票发行管理中心2017年投放户外广告等18 个项目单一来源采购更正公告(交易编号:D01-12620000224333349J-20170406-024921-8)项目编号为0876-17
价格: 10.00豆元
大小:53.8K
页码:2页
时间:2017-04-17
浏览:0
pdf
基于分布式数据库的木材
销售
管理
系统
的设计与研究
基于分布式数据库的木材销售管理系统的设计与研究
价格: 10.00豆元
大小:1.54M
页码:48页
时间:2018-07-10
浏览:0
pdf
基于ArcGIS的房地产项目建设与
销售系统
的设计与实现
基于ArcGIS的房地产项目建设与销售系统的设计与实现 Design RealEstate Project Construction SalesSystem Based 软件工程作者姓名: 副教授企业
价格: 10.00豆元
大小:2.27M
页码:77页
时间:2018-07-20
浏览:0
pdf
基于服装制造企业的erp
销售系统
的研究与应用
基于服装制造企业的erp销售系统的研究与应用
价格: 10.00豆元
大小:1.45M
页码:48页
时间:2018-07-22
浏览:0
pdf
人力资源管理
系统
销售
合同
人力资源管理系统销售合同
价格: 5.00豆元
大小:118.81K
页码:3页
时间:2011-09-18
浏览:0
pdf
软件
系统
销售
合同范本
软件系统销售合同范本软件系统销售合同范本软件系统销售合同范本
价格: 10.00豆元
大小:5.07K
页码:2页
时间:2018-03-22
浏览:1
pdf
超市
销售
管理
系统
的分析与设计
超市销售管理系统的分析与设计
价格: 10.00豆元
大小:1.45M
页码:20页
时间:2017-06-03
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