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pptx 呼叫中心主管工作总结PPT
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pptx 呼叫中心人员培训心得体会
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ppt 呼叫中心电话销售电话营销电销中心座席员电话沟通技巧培训
电话沟通技巧培训干扰倾听因素避免干扰干扰倾听的四大因素1234周围影响迫不及待情感过滤精力分散周围影响产生原因具体表现 处理技巧座席员与座席员之间间隔距离较短在接听电话时，有的座席员声音太大把自己客户
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ppt 客户关系管理_06章呼叫呼叫中心选编
2017-5-311第六章呼叫中心2017-5-312•第一节 呼叫中心概述• 第二节 呼叫中心在CRM中的作用• 第三节 呼叫中心系统构成及流程2017-5-313• 从管理方面，呼叫中心是一个促进
价格： 10.00豆元 大小：4.29M页码：25页时间：2017-05-31浏览：0
ppt 第九、十节呼叫中心主要岗位职责
生活是一面镜子，你对它笑，它就对你笑；你对它哭，它也对你哭。2017-1-53复习•上节课我们具体了解了呼叫中心的主要部门和重要岗位。•但是作为以后主要从事的职业，我们想要了解更多的信息，比如呼叫中心
价格： 10.00豆元 大小：4.55M页码：38页时间：2017-01-05浏览：0
ppt 呼叫中心_培训体系_图文.ppt
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ppt 呼叫中心人员管理-流失率控制.ppt
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ppt 中国网通呼叫中心业务培训.ppt
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ppt 呼叫中心运营管理V1.0
2017-05一、呼叫中心的发展概述二、呼叫中心的运营管理不流程例会制度 在岗培训 人员预测和排班 统计分析北美：北美2至20万个呼叫中心3%美国就业人口155万个坐席总营业额约为200亿美元7千万美
价格： 10.00豆元 大小：1.12M页码：45页时间：2017-06-18浏览：0
ppt 呼叫中心质量管理_图文.ppt
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