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ppt [专业文献/行业资料]专题1：客户关系管理CRM
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专题1 客户关系管理（ 专题 客户关系管理（CRM） ）<br />
Page  2<br />
4P： ： Product产品 Price价格 产品 价格 Place渠道 Promotion促销 渠道 促销 4C： ： Consumer客户 Cost成本 客户 成本 Convenience便利性 Communication沟通 便利性 沟通<br />
Page  3<br />
CRM管理实质 管理实质---What is CRM 管理实质<br /> 客户关系管理(Customer 客户关系管理(Customer Relationship CRM)是一个不断加强与顾客交流 是一个不断加强与顾客交流， Management, CRM)是一个不断加强与顾客交流， 不断了解顾客需求， 不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行 改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。 改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。 即持续性的关系营销。 即持续性的关系营销。<br />
Page  4<br />
客户分析<br /> •在一家超市里，有一个有趣的现象：尿布和 啤酒赫然摆在一起出售。但是这个奇怪的举措 却使尿布和啤酒的销量双双增加了。这不是一 个笑话，而是发生在美国沃尔玛连锁店超市的 真实案例，并一直为商家所津津乐道。<br /> •<br />
原来，美国的妇女们经常会嘱咐 她们的丈夫下班以后要为孩子买尿布。 而丈夫在买完尿布之后又要顺手买回 自己爱喝的啤酒，因此啤酒和尿布在 一起购买的机会还是很多的。<br /> Page  5<br />
客户流失分析<br /> 1、自然流失 2、恶意流失 3、竞争流失 4、过失流失<br />
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价格： 10.00豆元 大小：1.3M页码：12页时间：2011-09-27浏览：0
ppt 【PPT】-分析：问题的目标是放稳。放稳可以用各脚离地面的
分析：问题的目标是“放稳”。“放稳”可以用各脚离地面的高度这一数量指标来表达。于是，引入各脚离地面的高度的数学记号。问题：适当变换方桌的方位，能否将方桌放稳？ABC2.1方桌问题AB CD第二章 数学
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pptx 焱唇：菜品可以通过“翻脸”实现毛利翻倍！
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ppt 招行引领微信创新_服务OR营销&#46;ppt
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ppt 甚至拒收货物或撤销合同例Cider----AppleWine苹果酒OnCoal
项目五项目五国际贸易合同和主要条款 国际贸易合同和主要条款Incoterms2010 Incoterms2010Outlines SalesContract• Task Task2.1 Name co
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ppt 效力待定合同 可撤销合同
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ppt [工作总结/汇报]小结
1.1电路和电路模型 1)电路的组成:电源、负载、传输控制器件。 2)理想电路元件； 3)电路模型。 本节主要介绍了以下内容： 1.2 电路中的基本物理量 1)电路中的电流、电压、电位、电功率和电能；
价格： 10.00豆元 大小：1.29M页码：89页时间：2013-09-06浏览：0
ppt [经济/市场]企业所得税
[经济/市场]企业所得税

中国税制
chinese tax system

主讲人：张 睿 华中科技大学管理学院

e-mail:hustzr@163m

第六章

企业所得税

企业所得税是对企业或组织在一 定时期内的生产经营所得和其它所得 征收的一种税。

school of management hust

2012-5-31

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第六章


企业所得税

 法律依据：









1993年12月国务院颁布的《中华人民共和国企业所得税暂 行条例》 财政部制定的《中华人民共和国企业所得税暂行条例实施 细则》 2007年3月16日第十届全国人民代表大会第五次会议通过 《中华人民共和国企业所得税法》 2007年11月28日国务院第197次常务会议通过《中华人民共 和国企业所得税法实施条例》 2008年1月1日起施行

school of management hust

2012-5-31

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企业所得税 企业所得税占税收收入的比例 14000 25.00% 20.00% 15.00% 10.00% 5.00% 0.00%

12000 10000 8000 6000 4000 2000 0

19 94 19 年 95 19 年 96 19 年 97 19 年 98 19 年 99 20 年 00 20 年 01 20 年 02 20 年 03 20 年 04 20 年 05 20 年 06 20 年 07 20 年 08 20 年 09 年

年份（年）

国内企业所得税收入占总收入比 例(%)

国内企业所得税收入（亿元）

school of management hust

2012-5-31

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向豆丁求助：有没有已领离婚证可以撤销吗办假证Q/微：695444973?

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