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ppt 压力与情绪管理PPT.ppt
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ppt 班组长能力提升：情绪与情商管理
单击此处编辑副标题夏雪峰2018年05月05日珠海情绪与情绪管理概述2如何进行情绪管理3为什么需要管理情绪1如何提高情商4能够控制情绪是一个人成熟的标志 丌能很好的调节自己的心情、控制自己的情绪，会给
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郭世魁学习提纲情商概述及核心要素情绪概述情绪的作用情绪的特点情绪的管理情商概述及核心要素讨论：智商与成功的关系情商概述及核心要素研究结果：对绝大多数人而言，具备中等偏上的智商是成功的必要条件。在此基础
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呼叫中心员工流失现状及策略员工压力情绪管理• 对压力的行为反应• 认识自己• 应对压力基本技巧• 情绪管理 案例分析 员工激励（互动）大部分员工认为在呼叫中心工作久了，几乎都把青春奉献给了后台，每天8
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ppt [人力资源管理]阳光心态—情绪管理与压力调节HR版
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阳光心态 情绪与压力管理
eric 2012/6/20

你平均每天笑多少次？
据有关调查：约1/4的人每天根本不笑或只笑5次以下。

心理的秘密
放慢速度做深呼吸1分钟，保持5秒钟吸气，5秒 钟呼气的节奏，尝试着让你的头脑安静下来……

一、阳光心态

1、认识心态
心态就是内心对事物的态度和想法，是一种思维的习 惯状态。心态也是为达到某种目的采取的心境或姿态。 心态决定一个人的财富、事业、幸福、健康，有什么 样的心态，就有什么样的人生。

互动话题
1、是什么影响了人的行为？ 2、我们有什么启示？

社会现象
临近2012年12月22日，社会出现的一系列奇怪的现象。 第一，泄愤袭弱。由于社会不公而产生的仇恨心理长期郁积， 进而对社会采取极端泄愤行为 第二，自杀解脱。因生存压力过大、不堪重负，而用极端方式 进行自我解脱,如富士康员工连续发生的跳楼事件； 第三，公益活动。提供环保、绿色的保护地球公益活动。 第四，疯狂消费。无理性的疯狂个人消费。当前，在我国出现 的“奢侈品”热、“豪宅豪车”热 第五，自臆预言。以某些所谓的“预言”（如“2012玛雅预 言”等）为依据，以近年气候反常、自然灾害频发为论证，认定人 类将要灭亡，散布流言、以致惶惶不可终日。 第六，消极生活。因恐谎导致
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ppt 情绪与压力管理培训教程PPT
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