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doc 苏宁电器客户关系管理成功案例
《客户关系管理》课程设计报告课程设计题目：苏宁电器CRM 成功实施案例 目录摘要 第一章 引言 1.1 企业简介 1.2 课程设计题目意义 第二章 分析企业需求 2.1 CRM 满足企业新的需求 2.
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pdf 淄博市自来水公司客户关系管理案例研究
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pdf 绿城集团客户关系管理案例
ｎｅｗｍａｒｋｅｔｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ，ｔｈｅｔｒａｄｉｔｃｉｏｎｄｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎｏｒｉｅｎｔｅｄ，ｐｒｏｄｕｃｔｏｒ｛ｃｅｎｔｅｄ，ｔｅｃｈｎｏｌｏｇ）ｒｏｒｃｅｎｔｉｔｉｏｎｄｐｒｏｄｕｃ
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doc 客户关系管理案例
CRM的味道 通用汽车公司在选择 CRM 系统时做的最后一项工作就是实地考察几家供应商的公司环境，目的就是看看 CRM 供应商自身管理得如何。通用汽车认为：一家管理软件供应商他们自身都管理得不好，他们
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doc 《客户关系管理》习题案例
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4、可口可乐公司的客户关系管理建议？1、可口可乐公司的客户关系管理策略 消费者： 1.售点自动化，使消费者购买方便、舒适。 2.推出不同口味的可乐，满足个性化需求。 3.提高公司品牌形象，树立牢固的品
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ppt 第6章客户关系管理案例
6.1客户关系管理的起源和发展 6.2 客户关系管理的概念及内涵 6.3 CRM系统的关键技术 6.4 CRM案例1：大洋书城的e-CRM 6.5CRM案例2：HSBC通过e-CRM为股东创造价值 6
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ppt 商务沟通—客户关系管理案-案例分析
One”的营销方法，其目的已经从传统的以一定的成本争取新客户转向想方设法地留住老客户，从获取市场份额转向获取客户份额，从追求短期利润转向追求客户的终身价值。企业关系管理主要内容：概括地说，客户关系管理
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ppt 案例5：客户关系管理
医院只有加强医院的客户关系管理，建. 立和保持与医院客户的良好关系，才能永远 ...
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ppt 客户关系管理分析CRM案例
屈臣氏的客户关系管理分析/9ippt 目录 一、企业背景二、客户识别 三、客户区分 四、客户互动 五、客户个性化 六、客户满意及忠诚规划 七、意见和建议
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