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doc 客户服务管理制度
山东莱钢建设置业有限公司客户服务管理制度第一章总则第一条 为加强山东莱钢建设置业有限公司房地产客户服务工作,明确客户服务工作职责和范围,理顺业务流程,提高管理效率和水平,维护公司房地产品牌形象,特制订
价格: 10.00豆元 大小:1.49M页码:79页时间:2016-10-11浏览:0
ppt 优质客户服务管理
11优质 优质客客户户服服务务管理 管理 优质 优质客客户户服服务务管理 管理 启迪管理培训-万科集团内训 22 我们的目标 我们的目标 业绩 业绩 33 提供解决问题之道 确定优质服务标准 理解你的
价格: 8.78豆元 大小:1.07M页码:124页时间:2014-08-04浏览:0
ppt 可口可乐客户服务管理
下载摆渡 No:001 下载摆渡 客户服务管理系统No:002 下载摆渡 对于公司的生意或公司
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ppt 专卖店客户服务管理模式
客户服务部孙燕二零零九年六月背 景顾客期望值的不断提升——顾客对产品及服务期望值与永远与品牌价值成正比例;越来越多的领域,服务效益已超过产品效益;家具行业的售后服务模式正处于快速发展阶段,急需抓住此契
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doc 某房地产公司客户服务管理体系
客户服务管理体系客户服务部2007年10月目录前言 第一部分 品牌企业的客户服务模式第二部分 万年公司客户服务现状第三部分 万年公司客户目标及规划第四部分 万年公司客户服务阶段性目标(近期、中期)前言
价格: 10.00豆元 大小:2.58M页码:20页时间:2010-08-25浏览:1
ppt 服务营销及客户关系管理
123服务营销的基本理念 换个角度重新认识客户 战略视角的客户服务管理 竞争利器-客户关系管理4品质 品质 品质 品质产品 产品++服务 服务++文化 文化 产品 产品++服务 服务++文化 文化安心
价格: 4.00豆元 大小:523.0K页码:48页时间:2010-12-23浏览:0
ppt 客户服务管理
AccountServices Management Account Services Management ••一一.客户的概念及其划分 .客户的概念及其划分 ••二、客户服务的手段 二、客户服务的
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ppt 2物流客户服务管理
第一节物流客户服务概述第二节物流客户信息收集与整理第三节物流服务的客户价值第四节物流服务的客户开发与巩固第五节CRM在物流服务客户管理中的运用案例:(西南仓储公司)物流服务客户开发学习目标学习目标学习
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ppt 客户服务管理
客户服务管理客户信用管理渠道成员管理客户管理:是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对企业及其产品更积极的偏爱和喜好,留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略。目的是从顾客利益和企业利润两方面实
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doc 客户服务管理》复习资料
《客户服务管理》复习资料左小明老师编写第一至第三章李文胜老师编写第四至第六章袁航老师编写第七至第八章编者按:现代企业管理专业是广东省高等教育自学考试最近开设的专业,目前在主考院校和图书市场没有任何系统
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