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ppt 沟通艺术
Confidential2017-7-4Confidential 一、沟通的概念 二、沟通的作用 三、沟通的分类 四、沟通的基本模型 五、沟通的障碍 六、沟通的基本技巧 七、冲突解决技巧一、沟通的概念
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ppt 卓有成效管理者
卓有成效的管理者[美]彼得德鲁克著卓有成效的管理者• 推荐序三德鲁克研究会•第一章 卓有成效是可以学会的• 第二章 掌握自己的时间• 第三章 我能贡献什么卓有成效的管理者序言• 第四章 如何发挥人的长
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ppt 服务概念
服务的概念服务的概念东风本田恩施华润汽车销售服务店售后部成为一名合格的服务顾问......培训 相关 亊宜温馨提示关于吸烟关于手机取得第一这次培训将带给你的…1.了解服务的概念3. 了解客户的类型培训
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ppt 说服定义
第四篇第四篇 社會心理學研究途徑 社會心理學研究途徑第八章 第八章 艾卲力等人艾卲力等人(Eagly&Chaiken,1993) (Eagly&Chaiken,1993)主張, 主張,說服可能是民主社
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ppt 顾客体验
企業以服務為重心,以商品為素材,為消費者創造出值得回憶的感受。Gilmore與Pine (1999)給予的定義 CITYCOFFEE 星巴克-附加價值一年“五”季-桐花季-獨特性 極簡、禪風、自然-食
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ppt 众多人口
中国地图出版社第 中国的疆域和人口看漫画,谈谈自己的认识。看漫画,谈谈自己的认识。21 21世纪,人口、 世纪,人口、资源和环境问题,是 资源
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pptx 文化变迁
文化的变迁传统文化的现代化当今世界的文化全球化文化与语言文化认同定义文化变迁()就是指由于族群社会内部的发展或由于不同族群之间的接触而引起的一个族群文化的改变。促使文化变迁的原因,一是内部的,由社会内
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ppt 身边礼仪
主讲:严鹂工作 社交 会客 谈话 宴请 着装 有一次,一家大型化妆品公司的业务主管同时接待了两家知名公司的销售主管。第一位销售主管无论是自我介绍还是递名片时,都显得彬彬有礼,而且穿着打扮和言谈举止都显
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ppt 总结写法
總,形声,从糸(mi)悤(cong)声。糸是细丝,细丝常聚合成一束,故从糸。本义:聚束;系扎•結,用绳、线、皮条等绾成的疙瘩2吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?(曾子)3“人类
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pptx 卓有成效管理者
卓有成效的管理者孙孙先2015/06孙孙 中的大全世界的管理者们,都们们感们们人,因们他们 个了们生的精力, 我们社中人的角 学我影最深。 响德们克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常 ,在那些们们
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