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售后客户投诉处理表
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受理人售后经理 总经理 客户投拆受理单受理责任部门:特急 紧急 一般顾客姓名 联系电话 记录人投诉日期 被投诉对象接待人员:销售顾问:操作计调:发生日期投诉渠道 投诉次数发生地点 预计处理天数 实际处
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投诉流程
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投诉流程
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投诉督办点
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投诉督办点
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10.00豆元
大小:20.55K页码:4页时间:2017-05-06浏览:1
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客户投诉意见统计及处理方案(雅萱化妆品)
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客户投诉意见统计及处理方案(雅萱化妆品)
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客户投诉记录表-魅依阁
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客户投诉记录表-魅依阁客户投诉记录表-魅依阁客户投诉记录表-魅依阁
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免费
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弘彩精品包装客户咨询与投诉-解决情况
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弘彩精品包装客户咨询与投诉-解决情况
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[经济/管理]客户投诉处理表
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[经济/管理]客户投诉处理表
客户投诉处理表
日期: 客户名称 投诉时间 产品名称 规格 数量 联系人 出货日期 金额
投 诉 事 项 要求 赔偿/元 折让/ % 退货数量 金额 / 元 其他
业务部意见 QC意见 类似投诉: □经常 □初次发生 □否
主管 经办
调查记录 客户投诉处理事项是否纯在:□是 及异常说 说明: 明
责任部门 暂定: 对策 永久: 资料 □现场调查报告 赔偿 接受理由: 处理结果 不良品处理: 责任单位: 对策落实事件: 总经理批示 主管 制表 元 □QC反馈表 折让 % 退货数量 金额 元
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[经济/管理]客户投诉记录卡
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[经济/管理]客户投诉记录卡
客户投诉记录卡
表SH007
客户姓名 客户电话 投诉方式 投诉日期 投诉编号 车辆型号 购车日期 行驶里程 投诉内容: 发动机号 VIM码 用车性质 信函 其它: 电话 传真
记录人姓名 处理措施与结果:
记录时间
处理人姓名 客户意见:
处理完毕时间
服务经理意见:
服务经理: 子公司总经理意见:
年
月
日
子公司总经理:
年
月
日
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客户投诉记录表 客户部表格模板.xls
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客户投诉记录表 客户部表格模板.xls
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