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如何建立高效的客户服务管理？一、服务客户就等于帮助自己 这些年来，随着经济全球化步伐的加快，越来越多的企业转变了经营观念，以服务客户为中心的理念开始在国内外大行其道。许多优秀的企业，尤其是国际著名企业
价格： 4.00豆元 大小：26.28K页码：9页时间：2013-10-17浏览：2
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价格： 5.00豆元 大小：6.74K页码：3页时间：2008-12-27浏览：0
txt 会员制零售企业如何深化客户关系管理
作者：伍嘉隽内容摘要：广州零售企业推行会员制的成功实践证明了会员制是零售企业拓展顾客资源的有效营销策略。本文从广州市场的实际情况出发，在零售企业在会员制取得成效的基础上，提出了进一步实施客户关系管理(
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“东方公司”个案——人力资源管理与培训如何配套东方公司才来是一家设备简陋的小化工公司，可现在已发展成一家设备先进的跨国公司。该公司年销售额 20 亿元，纯收入翻了两番，公司的职工人数也从原来的 130
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txt 中国物流企业如何实施客户关系管理
摘要:客户关系管理的核心思想是将客户作为企业最重要的资源,通过提高客户满意度来实现企业利润的最大化。作为一种新兴的市场营销管理,客户关系管理是中国物流企业提升竞争实力的必然选择。转型阶段的中国物流企业
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[摘要]从项目资金的合理使用角度出发，探讨在项目的采购管理中，降低采购成本、减少现金流出、提高项目资金使用效率的几条管理措施。[关键词]项目采购管理 成本 供应商 绩效管理 中图分类号：F23 文献标
价格： 6.18豆元 大小：6.31K页码：3页时间：2010-12-24浏览：1
txt 中小企业如何实施技术创新管理
“不创新是等死、创新是找死”。当前，随着市场竞争的激烈和生产成本的上升，更多中小企业通过技术创新，降低资源的消耗、提高劳动生产率、提升产品价值、进而创造出更高的经济效益。当前，企业只有通过不断的技术创
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试论企业如何有效推行5S管理［企业管理］ 李明荣 约3791 摘要:5S管理是企业管理的基础。本文从策划、培训、宣传、方法、样板、细节、检查等方面，就企业如何有效推行5S 管理进行了论述，并提出了在推
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互联网如何改变了人力资源管理的实际操作？互联网如何改变了人力资源管理的实际操作？ 2008-12-20 15:15:56 如果你和一些互联网狂热的追随者聊天的话，你会发现在他们之间广为流传着一个关于社
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前言：任何产品的销售都离不开售后服务，尤其是价格较贵的产品。虽然，售后服务看是麻烦并且不能立马创造效益，但他关系到客户的综合满意度以及品牌的名声。所以无论我们是否乐意，也必须做好产品的售后工作。其实，
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