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[精品]客户关系管理的探讨
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要:文章论述了客户关系管理的内函、意义和内容,提出建立“以客户为中心”的运营模式,应从市场营销、客户服务和销售管理三个方面入手的建议。关键词:客户关系管理 销售管理 市场营销 客户服务 中图分类号:F
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客户关系管理在儿科病房的应用
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客户关系管理在儿科病房的应用客户关系管理(customer relationship management，CRM)的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力
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客户关系管理在营销管理中的地位研究
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30商业时代 （原名 《商业经济研究》） 2011 客户关系管理在营销管理中的地位研究 对客户关系管理概念内涵的 阐释 （一）客户关系管理的概念 客户关系管理的核心是视客户为经营 重心。客户关系管理（
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erp中的客户关系管理
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erp中的客户关系管理 null 来源：神州数码erp 发布时间：2009-12-30 10:47:24 关键词：ERP,ERP 系统,工作流,管理信息系统,管理软件,分销管理,商业智能 客户关系管理
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数据挖掘在客户关系管理中的
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本论文主要讨论的是数据挖掘在客户关系管理系统中的应用，运用数据挖掘的相关技术（如粗糙集、关联规则、决策树、遗传算法等），结合销售行业的市场经营分析及CRM系统开发，建立基于数据挖掘的客户关系管理系统-
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回归客户关系管理的本质——“关系”
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在过去二十年里，经理人们都痴心于关系营销。利用客户数据来打造一个独一无二的关系网，同时赚个盆满钵满，这种机会非常有诱惑力。因此，企业都大力投资客户关系管理系统，以期量化交易的价值。然而，很多客户关系管
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卓越的客户服务管理培训
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卓越的客户服务管理培训讲师：谭小芳 卓越的客户服务管理培训课程有哪些？ 卓越的客户服务管理培训讲师有哪些？ 卓越的客户服务管理培训内训师哪位最权威？ 卓越的客户服务管理培训方面的培训讲师哪里找？ 国内
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基于客户关系管理的旅行社管理模式
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基于客户关系管理的旅行社管理模式模式,管理,基于,管理模式,旅行社,基于关系
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201X年客户经理的工作计划
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201X年客户经理的工作计划
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客户关系管理的理论基础3
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一：销售不是要你去改变别人说到销售，其实每个人每天都在销售，并不只是一个销售员要把一件产品说服给客户并让他接受，一个领导要说服下属，让他成功而且高效地完成交待下去的任务，一个下属要说服领导，让他接受一
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向豆丁求助：有没有秒速飞艇拉客户的 实力导师qinsang95?
