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xls 投诉记录表
HHI文件编号HHI/GZ-SP-11程序文件版本号 A修改号 0标题 纠正和预防措施控制程序 页码执行日期 编制 审核 批准日期 日期 日期通过对纠正和预防措施进行控制，确保识别和消除不符合、不合格
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doc 消费者投诉处理办法
消费者投诉处理办法为了使办事处和经销商更好的处理和解决投诉问题，特制定《消费者投诉处理办法》以规范公司售后服务，树立良好的品牌形象。 一、处理投诉的目的： （一）、恢复顾客对品牌的信心，令顾客更加满意
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pdf 处理客人投诉
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pdf 投诉管理制度
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