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ppt 星巴克:传递顾客服务
創立時間:1971創立地點:西雅圖派克市場 富裕教育程度高25歲~44歲白領階級2002北美連鎖咖啡店寶座 客戶群約2000萬 全球5000家門市 (單位:百萬美元)20012002營收北美共有 2,
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ppt 倾听顾客需求与服务营销规划
第三讲倾听顾客需求一、建立顾客关系(一)关系营销理念关系营销:它是企业与顾客、分销商、经销商、供应商等建立、保持并加强关系,通过互利交换及共同履行诺言,使有关各方实现各自营销目的营销行为的总称。以获取
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doc 服务顾客的规范
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doc 物流顾客服务管理
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doc 顾客服务3276
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pdf 快递服务质量与顾客忠诚之间的关系研究
2014快递服务质量与顾客忠诚之间的关系研究 Study Relationshipbetween CustomerLoyalty ExpressService 2010级103 月十一日浙江科技学院毕
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向豆丁求助:有没有金牌顾客服务?

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