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物流
客户服务管理
物流客户服户管理户子商户 物流 与*11>.1 户子商户的 念(重点章户) 概户子商户是指 技户户户整户易活户的户子化。交易各方以户子交易方式而不 面交户或直接面户方式户行的任何形式的商户交易。当户子
价格: 10.00豆元
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页码:29页
时间:2014-05-25
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客户服务管理
客户服务管理复习题一、选择题 1.客户服务的种类不包括( A.咨询服务B.有偿服务 C.无偿服务 D.合同服务 2.功能性质量是( )的质量。 A.服务过程 B.服务结果 C.服务方式 D.服务步骤
价格: 10.00豆元
大小:30.88K
页码:14页
时间:2018-08-16
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客户服务管理
目的为规范商品中心商品专员工作流程标准化,更好地服务好客户,为客户解决售后遇到关于产品、设备、物流的问题。 使用范围本管理制度仅适用于商品中心商品专员客服管理 工作流程1. 工作准备 1.1 进入正常
价格: 10.00豆元
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页码:4页
时间:2018-08-22
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客户服务管理
规程
客户服务管理规程
价格: 10.00豆元
大小:81.0K
页码:32页
时间:2017-03-15
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客户服务管理
客户服务管理客户服务管理客户服务管理
价格: 免费
大小:40.0K
页码:2页
时间:2011-08-01
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doc
客户服务管理
程序
19.客户服务管理程序1目的和范围:在公司范围内树立全员的客户服务意识,本着“迅速、果断、彻底、诚恳”的精神提供客户服务,为公司创造和获取优秀的客户群体,提升品牌、促进发展。2 职责2.1 总经理和总
价格: 5.98豆元
大小:126.5K
页码:12页
时间:2009-08-10
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大公
客户服务管理
中心2008年度工作总结
2008年是公司整体发展的关键一年,也是客户服务管理中心部门发展的关键一年。在过去的一年中,客户服务管理中心各方面工作取得了一定的进展,但还存在着相当多的不足。原因是多方面的,有团队建设的原因,有公司
价格: 4.00豆元
大小:215.0K
页码:18页
时间:2010-03-18
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客户服务管理
师
INCLUDEPICTURE"/upload/2005-02-21/8033/8033.jpg" MERGEFORMATINET 职业名称: 客
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时间:2008-07-20
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客户服务管理
第五章客户服务管理 第一节 客户服务分工 在合作期内,当出现大批用户强烈投诉,反映分销商服务质量问题或造成恶劣社会影响时,本公司将即时停止与分销商的合作;情节严重者,或由分销商业务造成的客服成本已高于
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页码:3页
时间:2010-10-11
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房地产
客户服务管理
房地产客户服务管理购买房地产不像购买一般商品那样简单。由于房地产本身的一些特性,使得房地产交易过程非常复杂。其中需要办理许多手续,如过户手续、付款手续、交房手续以及物业管理手续等。一般的购房者对这些手
价格: 4.00豆元
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页码:8页
时间:2011-05-04
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