搜索
我要上传豆丁书房

约有113902篇，以下是第 71 - 80篇
pdf 基于呼叫中心的客户关系管理系统的设计与实现
面对日益激烈的市场竞争，当前国内企业正在向着“以客户为中心”的管理模式转移。这一经营战略策略的转型，使得客户关系管理(CRM)成为企业管理中最热的话题之一，而CRM管理理念日趋成熟的同时，信息技术的快速发展和应用，为企业CRM系统的实现提供了技术保证。基于呼叫中心的客户关系管理系统由于强调了以客户为中心，建立完善持久的客户关系，所以能让企业更好地识别和保持有价值客户，因而越来越受到企业的青睐。 企业CRM系统有多种可以选择的平台，但是J2EE因其良好的开放性和集成性，成为越来越多的企业应用系统的软件设计平台，也是当今国际、国内主流的设计开发平台。J2EE的三层架构，实现业务表现层，业务处理层，数据访问及映射处理层的分离，以低耦合，向下单向访问的技术架构来保证系统的可扩展性和可重用性，系统中各模块以组件化实现，能够通过配置和权限设置，灵活地实现模块扩展和移植，以避免在软件开发过程中因需求不稳定造成巨大的人力财力的浪费。 本文以基于呼叫中心的客户关系管理系统设计开发为研究对象，从客户关系管理的业务特点出发，结合标准的开发平台框架以及关键技术的应用，完成一个完整的可应用实施的CRM系统模型和设计方案。 本文所涉及的关键技术包括开源的J2EE开发平台架构设计，数据库设计开发技术，Acegi安全系统，OCX插件技术等。在建立了CRM模型和落实了关键技术的基础上，选用J2EE为设计开发平台，MySQL为后端数据库，具体完成了客户关系管理系统一期设计，实现了CRM系统呼叫中心和服务平台的设计与开发。本文的研究工作对基于呼叫中心的客户关系管理系统的建设和发展具有一定的参考价值。
价格： 5.00豆元 大小：2.41M页码：64页时间：2010-10-16浏览：2
pdf 关于报送2017年度名牌、质量奖
关于报送2017年度名牌、质量奖
价格： 10.00豆元 大小：512.24K页码：11页时间：2017-08-14浏览：0
pdf 医疗质量管理办法的理解与思考
医疗质量管理办法的理解与思考主讲人：XXXXX年X月1X日1医疗质量直接关系到人民群众的健康权益和对医疗服务的切身感受。 2016年1月召开的卫生计生和医改工作座谈会上 ，刘延东副总理强调 “不断提升
价格： 3.00豆元 大小：5.09M页码：51页时间：2023-10-13浏览：0
pdf 关系型贷款与客户关系管理
对外经济贸易大学硕士学位论文关系型贷款与客户关系管理姓名：金晶申请学位级别：硕士专业：金融学指导教师：何自云20070501论文题要关系型贷款对于提高银行利润、扩大企业融资渠道具有重大的意义。但是，中
价格： 19.80豆元 大小：1.44M页码：42页时间：2010-08-24浏览：0
pdf 顾客参与新产品开发对品牌关系质量的影响研究
顾客参与新产品开发对品牌关系质量的影响研究 论文作者：王坤玲 所在学院：管理学院 学科专业：企业管理 研究方向：战略规划与管理 指导教师：梅洪常 提交论文日期：2018 单位代码11799学号 201
价格： 10.00豆元 大小：1.04M页码：72页时间：2018-07-11浏览：1
pdf 供应链权力对供应链关系质量及绩效的影响研究
基于供应链管理实践，可以发现供应链权力的管理不善及滥用对供应链关系具有重大影响，并会因此降低供应链绩效。因此，供应链权力对供应链绩效的影响机制分析、以及如何有效管理供应链权力并改善供应链关系、提高供应
价格： 10.00豆元 大小：1.61M页码：126页时间：2017-01-04浏览：0
pdf 负面事件形象修复策略对城市品牌关系质量的影响机制研究
在我国处于飞速发展转型期的背景下，近年许多城市发生了有损城市形象的负面事件。如何修复城市的品牌形象，恢复城市在公众心中的地位，提升城市的品牌形象，成了当下城市管理者急于解决的问题。过去基于本诺伊特的形
价格： 9.00豆元 大小：1.16M页码：90页时间：2019-11-27浏览：0
pdf 基于关系质量的渠道行为机理研究
基于关系质量的渠道行为机理研究
价格： 10.00豆元 大小：4.64M页码：94页时间：2018-01-30浏览：1
pdf 自我关注与他人关注的结构测量以及与建议采纳的关系探索
自我关注与他人关注的结构测量以及与建议采纳的关系探索 中文摘要 过往研究者对自我关注的研究主要基于状态性特征，而较少从人格特质的角度来探索。在我国集体主义文化中，对他人的关注与关怀是对我国优秀文化的传
价格： 15.00豆元 大小：3.07M页码：75页时间：2019-03-06浏览：0
pdf 根与系数的关系
*21.2.4一元二次方程的根与系数的关系学习目标1．通过求根公式探索并理解根与系数的关系，会用这个关系求方程的两根之和与积或未知数．2．通过对代数式的熟练变形，能根据一元二次方程根与系数的关系求代数
价格： 10.00豆元 大小：31.52K页码：5页时间：2018-06-28浏览：5

向豆丁求助：有没有名牌与质量的关系?

加入企业工具会员
  • 阅读无广告
  • 免费文档下载
  • 可复制文本
  • 邮件提醒
  • 专属客服
  • 更多9项特权
立即开通，赠下载券