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xls 2016年第一批中小企业培训、管理诊断咨询及法律服务项目补

单位：万元序号单位名称培训诊断咨询法律1 天津市城市集体经济联合会 13.212 7.000 天津市中小企业协会22.764 64.000 7.000 天津市中小企业服务中心22.872 10.

价格： 10.00豆元大小：102.5K页码：1页时间：2017-04-17浏览：0

[管理学]构建卓越的客户服务管理体系

构建卓越的客户服务管理体系

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【参加对象】相关经营者、营销经理、客户服务的管理人员及其他的客户服务相关人员【时间地点】211年7月16-17日上海【培训讲师】田胜波【费用】￥32元/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等） ● 课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨 ● 课程背景 1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是服务型企业关心的事。 2、拥有持续竞争优势的企业在战略层面即以深邃的服务战略定位能力而傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。 3、客户服务管理领域对于希望走向一流的企业来说已成为获得持续竞争优势而必须抢先关注的领域。 4、然而客户服务管理却不象其他管理领域那样拥有成熟的体系和经验。本课程希望能够满足那些希望通过塑造卓越的服务竞争优势而开创未来的企业的急迫需求。 ● 课程目标 ◇ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中； ◇ 学会构建合适的客户服务管理体系，为企业设计科学的服务流程、服务标准，提升整体服务质量； ◇ 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识

价格： 10.00豆元大小：64.0K页码：3页时间：2011-12-16浏览：0

xls 田胜波_构建卓越的客户服务管理体系

价格：免费大小：26.0K页码：3页时间：2013-10-23浏览：1

xls 推荐-构建卓越的客户服务管理体系

构建卓越的客户服务管理体系【授课对象】相关经营者、营销经理、客户服务的管理人员及其他的客户服务相关人员【培训讲师】田胜波课程特色课程背景课程目标课程大纲第一部分、认识客户服务管理体系客户服务管理

价格： 6.00豆元大小：24.5K页码：3页时间：2011-10-20浏览：1

xlsx 电子商务绩效考核表-网络营销-网络推广-量化评分表格-电商管理文...

每天工作量化业务跟单业务跟单淘宝专员网络推广平面设计文案策划配货发货待续待续待续未定未定未定未定未定未定未定推广信息发布量每条分值项目比率 30% 30% 30%当日量化得

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xls 岗位分析与薪酬设计管理培训

无忧商务网（）百万管理资料下载平台岗位分析与薪酬设计管理培训【参加对象】单位高层薪酬决策人；人力资源经理；薪酬专员；绩效考核专员；劳动关系主管；工会干部等【培训讲师】蔡巍课

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xls 商管部2014年培训计划

序号主办部门培训内容培训时间培训师培训地点培训课时培训对象备注1 岗位责任制、各岗位工作流程、完成标准经理商管部全体人员2 如何解决顾客投诉经理商管部全体人员3 服务意识、工作规范经

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xls [经济/管理]万商自己产品报价单21

价格： 10.00豆元大小：266.5K页码：24页时间：2011-12-26浏览：2

xls 产品与服务清单20150311

板块定义企业准入标准交付标准负责部门交付人价格挂牌挂牌相关服务挂牌辅导服务企业完成挂牌及展示上市顾问部上市顾问融智辅导服务（暂定）培训咨询服务部咨询项目经理自我认知与知人善任微咨询班

价格： 10.00豆元大小：68.5K页码：2页时间：2017-04-10浏览：0

xls 调整的公共服务事项

页调整的公共服务事项目录序号项目名称子项实施部门职权类别设定依据（法律法规名称及具体条款）共同实施部门服务对象审核转报类2审核转报类单位3 粮食收购许可证年审年检类个人、企业4 年

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