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txt 重点客户关系管理在企业中的作用
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客户满意经营的真谛市场营销观念的四个主要支柱 说出来的需要?真正的需要 ?没有说出的需要 不同的职能部门 必须互相协作。 ?营销部门还必须 和公司的其他部 门充分协作。 服务利润链 内部 服务 质量
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御客宝:移动CRM系统对维护客户的重要性 企业管理之路还有很长的路要走，合适的移动CRM 管理软件可以帮助管理人员以更少的成本实现更多目标。客户是公司生存的关键。有效管理客户信息是企业必须具备的基本技
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如何進行客戶管理銷售過程管理 2〃時間管理銷售過程管理的一大關鍵，尌是要把過程管理當中的時間管理，從過去的年度追蹤細化到每月、每週甚至每日追蹤。 中層主管要掌握每週進度；高層主管則頇控制每月管理； 經
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客户关系管理CRM 概念引入中国已有数年，其字面意思是客户关系管理，但其深层的内涵却有许多的解释。以下摘录国外研究CRM 的几位专家对CRM 的不同定义，通过这些定义让我们对CRM 有一个初步的认识。
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