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docx 科技培训中心行业竞争服务策略分析
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doc 客户服务卡片——优质服务的策略
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doc 铁路客运服务人员的服务技巧和服务能力提升策略研究
甄奇志指导教师： 学习中心： 院系西南交通大学网络教育学院 铁路交通运输年级 交通运输2012-46 甄奇志学习中心 北京学习中心 指导教师 题目铁路客运服务人员的服务技巧和服务能力提升策略研究 答辩
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关键词：自助服务技术服务补救 作生产 自助服务技术（self-servicetechnologies: SST）也被称作基于技术的自助服务，是指“在没有服务员工直接卷入状态下通过技术界面经由顾客直接生
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doc 咖啡公司服务营销策略研究
随着经济的快速发展,国内的咖啡行业也随之快速发展,竞争逐渐激烈,如何在充满机遇与挑战的市场环境中生存且持续发展是谢谢咖啡公司目前所面对的问题,关于服务营销策略上的问题研究还是非常具有现实意义的。本文…
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摘要:本文以DM律师事务所为研究对象，分析了DM律师事务所的服务营销情况;其次提出了出了DM律师事务所服务营销方面存在的问题，最后基于服务营销理论对DM律师事务所服务营销策略提出了改进的对策，明确提出通过实施明…
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doc 浅析我国物流企业的服务营销策略
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