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中远集运公司人力资源管理中的应用研究
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Ｙ９５４５２７橇旦大学硕士学位论文（专业学位）学校代码：１０２４６学号：０４３０２５０３５绩效管理在中远集运公司人力资源管理中的应用研究院 系：管理学院专 倪沈建指导教师：杨永康教授完成日期：２００６
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天合富奥公司六西格玛管理方法应用研究
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内容提要本文以天合富奥公司在项目实施过程中应用六西格玛管理实践为基础，通过对六西格玛管理的经验、问题及误区进行归纳和总结，研究了实施六西格玛管理的关键环节、实施原则、实施方法等问题。重点对6西格玛与全
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中小企业客户关系管理系统的研究及应用
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ｍａｒｋｅｔｄｅｖｅｌｏｐｓｐｒｏｇｒｅｓｓｉｖｅｌｙｔｈｅＣＯｒｅｏｆｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ’Ｓ ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎａｄｖａｎｔａｇｅｉｓ ｔｕｒｎｅｄ ｆｒｏｍｔｈｅｐｒｏｄｕｃｔｓｔｏ ｔｈｅ
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客户关系管理研究和应用
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客户关系管理应用研究
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CPGC公司质量工具应用研究
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独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡
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客户系统经济学应用与研究
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中图分类号：ＵＤＣ：学校代码：１００５５密级： 公开高蕊犬法硕士学位论文客户系统经济学的应用与研究ＴｈｅＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎａｎｄＲｅｓｅａｒｃｈｏｆＣｕｓｔｏｍｅｒ＇ｓＳｙｓｔｅｍｓＥｃｏｎｏｍｉ
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平衡记分卡在我国酒店企业绩效管理中的应用研究
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业：旅进筐理研究方向：旅进企业筐理指导教师：签董煎塾援年级（级别）： ２００２级作 栖会妲完成时间：２００５年５月１５日内容摘要随着经济的全球化和信息技术的发展，世界各国酒店企业都面临着越来越激烈的市
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美达集团客户关系管理应用研究
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客户服务管理系统的应用研究
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随着以市场经济为主导的改革的深入，市场的竞争也越来越激烈。当前所有成熟的企业都意识到，客户服务（CustomerService）质量是企业最重要的核心竞争力，必须以客户为中心，获取较高的客户满意度和忠
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