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pdf 基于Struts的家电销售客户关系管理系统设计
电子商务时代的到来不断推进企业进行信息化管理升级。ERP系统作为当前企业信息化的一个关键技术，逐渐被越来越多的企业采用。ERP的核心思想是供应链管理，它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新型信息系统。CRM则是“以客户为中心”的系统，它能够更好的整合资源以服务客户，同时为企业ERP系统提供更好的信息支持。将产品链下游的客户和上游的生产厂商通过CRM和ERP系统连接起来，将形成电子商务的形式，从而满足客户需求，整合生产资源，提高生产效率，降低库存开销及生产成本。
　　 本文围绕家电销售业中小企业客户关系管理系统的设计与实现，在开发与设计中采用了可以快速开发和维护便利的面向对象的开发方法，并结合软件工程开发理论，从企业客户关系管理的实际需求出发，对目前需要解决的问题进行了详细的需求分析、设计实现与测试。其中重点实现了产品信息管理、故障信息管理、VIP客户管理、结算部分管理、备件数据、服务商管理、用户信息管理和其他管理等功能。使系统能够实现对客户信息、客户需求、客户服务以及上游供应商信息的综合管理。同时也尽可能考虑到用户的非功能需求，力求使系统简单易用，通俗易懂，强化了定制和个性化的理念。
　　 根据应用系统的特点，我们在系统设计中采用基于J2EE开发环境实现的Web结构模式。Apache Struts是实现MVC设计模式的最佳应用框架之一，其最大优点是将显示逻辑与业务逻辑明确分开来，能够适应越来越复杂的Web应用系统的设计需求。本系统即以Struts为主要开发框架，后台数据库采用了Oracle9i，通过现有的计算机网络资源和集中存储的数据库进行管理。
　　 通过试运行表明，本设计是成功的，已经达到了设计目标，提高了家电销售业中小企业客户关系管理的水平，为进一步和企业ERP系统的融合及企业信息化管理的转型奠定了坚实的基础。
价格： 5.00豆元 大小：4.06M页码：65页时间：2010-10-17浏览：1
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价格： 5.00豆元 大小：4.35M页码：192页时间：2010-10-21浏览：0
pdf 卓越的销售团队管理
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价格： 5.00豆元 大小：2.72M页码：146页时间：2012-11-02浏览：1
pdf 基于客户关系管理的信用销售管理方法研究
查些垄兰堡主量堡垒叁塑童基于客户关系管理的信用销售管理方法研究摘 要产品与服务的信用销售，己成为当代经济的基本特征。对信用销售管理也随之成为商业企业经营管理中的重要内容，全面和动态地掌握客户信息，正确
价格： 10.00豆元 大小：1.73M页码：64页时间：2011-11-03浏览：1
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价格： 5.00豆元 大小：2.72M页码：56页时间：2010-10-27浏览：0
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东北大学硕士学位论文中小企业ERP系统下销售与人力资源管理子系统的研究与开发姓名：朱丽莉申请学位级别：硕士专业：会计学指导教师：田扬20060301东北大学硕士学位论文中小企业ＥＲＰ系统下销售与人力资
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pdf 销售公司的财务管理制度
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价格： 7.99豆元 大小：1.1M页码：18页时间：2011-07-07浏览：0
pdf 卓越的销售团队管理学员稿
环境认识我们的世界在变化the world changing速度VS变化80年代是注重质量的时代 90年代是注重企业再设计的年代 21世纪头十年就是注重速度的时代 是企业本身迅速改变的时代 是信息改变
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大客户的管理和销售大客户的管理和销售大客户的管理和销售
价格： 4.00豆元 大小：376.97K页码：10页时间：2024-01-06浏览：0
pdf 基金销售业务管理与分析系统的设计与实现
分类号密级 UDC注1 基金销售业务管理与分析系统的设计与实现（题名和副题名） （作者姓名）指导教师姓名 副教授电子科技大学 （职务、职称、学位、单位名称及地址）申请专业学位级别 硕士 专业学位类别
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