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ppt 客户关系管理
One咨询 方案 实施 运营 One咨询 方案 实施 运营 主题: 企业为什么需要客户关系管理? 什么是真正的客户关系管理?客户关系管理能为企业带来什么? 客户关系管理整体解决方案。 One咨询 方案
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平时表现(40%:课堂表现+平时作业情况+考勤)+(60%:期终考试成绩)考核方式 一、现代企业处处折射“客户关系管理”! 市场竞争的实质就是争夺客户。没有客户,企业就不能生存,更别谈发展! 贝恩咨询
价格: 10.00豆元 大小:2.09M页码:130页时间:2012-12-08浏览:1
ppt 客户服务管理
客户服务管理第一章 客户服务概述 一、服务 就是为一定的对象工作。二、客户服务 是指企业通过其员工提供产品和服务以满足客户需要的行为。讨论:您接触过什么服务?您的角色是?您现在所从事的工作的客户是谁?
价格: 10.00豆元 大小:2.89M页码:105页时间:2012-12-13浏览:0
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吕红波吕红波——吕红波数据库营销的概念•数据库营销(Data Base Marketing, DBM)所谓数据库营销就是收集和积累企业经营过程中形成的各种数据,并通过对其的加工处理来获取制定营销策略所
价格: 9.78豆元 大小:609.5K页码:37页时间:2008-10-11浏览:1
ppt 客户关系管理
主要讲度出讲,讲客讲讲系管理讲行了全方位的个剖析。介讲了 CRM 客讲讲讲、企讲管理和讲件集 与成等的相互讲系,讲讲了各讲 CRM 讲件及在各行讲讲用等讲讲。 本讲程旨在使同 讲系讲掌握客讲讲系管理的
价格: 8.00豆元 大小:626.0K页码:115页时间:2013-12-27浏览:0
ppt 客户关系管理
11111 2012 南京工业大学南京工业大学 All Rights Reserved All Rights Reserved客户关系管理愿景1客户关系管理目标23客户关系管理终极目标22 222 2
价格: 10.00豆元 大小:1.04M页码:78页时间:2015-01-12浏览:0
ppt 客户服务培训
everyone(以微笑待客)E: Excellence everythingyou do (精通服务上的每项工作)R: Reaching out everycustomer hospitalily(
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pptx 接待客户
接待客户接待客户接待客户
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ppt 客户分析
客户分析
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ppt 深度营销及客户关系管理
11223344556677VSVS 2348899101011111212开源节流 开源节流1313• 作为观念存在的市场营销• 作为策略存在的市场营销• 作为技巧存在的市场营销1414品质 品质
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